BedrijfsautoRAI
23-4-2002
Drie jaar garantie op aandrijflijn Mercedes-Benz trucks
Per 1 juli 2002 breidt Mercedes-Benz de garantievoorwaarden af fabriek
uit voor alle Mercedes-Benz trucks. Onder de nieuwe voorwaarden wordt
één jaar garantie op het volledige voertuig gegeven, met aansluitend
twee jaar garantie op de aandrijflijn. Dit geldt voor de typen Actros,
Axor, Atego en Econic.
De uitgebreide garantie op de aandrijflijn kent een
kilometerbeperking. Bij de Actros wegvoertuigen en alle Axor typen
wordt garantie gegeven op de aandrijflijn tot 450.000 kilometer, voor
de overige trucks tot 250.000 kilometer.
Met deze uitbreiding bevestigt Mercedes-Benz het vertrouwen in de
kwaliteit en duurzaamheid van haar producten. Dit vertrouwen wordt in
de vorm van uitgebreide garantie vertaald in een concreet voordeel
voor de klant. Tegelijkertijd verschaft de fabrikant haar klanten
absolute duidelijkheid over waarop men op het gebied van garantie kan
rekenen. De combinatie van langjarige zekerheid en duidelijkheid geeft
transporteurs een goede basis waarop voertuigen ingezet kunnen worden.
Een bijkomend voordeel is dat de garantie standaard af fabriek is. Dit
garandeert een snelle en zorgeloze afwikkeling via het Customer
Assistance Center in Maastricht.
Door het uniforme, Europese garantiesysteem van Mercedes-Benz kunnen
transporteurs er op rekenen dat hun specifieke voertuiggegevens bekend
zijn bij alle 2600 servicepunten in Europa. Daarnaast zijn langs alle
Europese hoofdroutes en belangrijkste economische centra in totaal
bijna 500 volledig geoutilleerde, gespecialiseerde Mercedes-Benz
truckdealers te vinden, die gegarandeerd minimaal tot 22.00 uur
geopend zijn voor service en reparaties.