Topvoetbal wil scoren met toegankelijke websites
Ajax, PSV en de KNVB hebben nog veel te doen
10-06-2002
Eerder dit jaar testte een groep testers van Drempels Weg enkele
websites die over sport gaan. De cijfers in het rapport waren niet om
over naar huis te schrijven. Daarom is het verheugend dat Ajax, PSV én
de KNVB onlangs de intentieverklaring hebben getekend. Reden om in de
eerste week van het WK voetbal eens te kijken wat ze van plan zijn met
hun website.
Het was heel erg toevallig dat juist die 2 topclubs uit de KPN
Eredivisie destijds samen op de derde plaats eindigden. De
gebruiksvriendelijkheid van beide websites was met een 6,0 redelijk,
maar de toegankelijkheid was slechts een 3,6 waard, wat een eindcijfer
van 4,8 opleverde. Er was dus nog genoeg aan de websites te doen, en
beide clubs hebben dat met het ondertekenen van de intentieverklaring
onderkend.
Ajax.nl
Torben Heerze, als portal manager verantwoordelijk voor ajax.nl,
vertelt dat Ajax sinds april een nieuwe website heeft. De site is
alleen nog niet klaar. We zijn nog druk bezig eraan te sleutelen. Het
is volgens Heerze de bedoeling dat de nieuwe website de regels over
toegankelijkheid zoveel mogelijk volgt. Ajax is zich bewust van zijn
fans, legt Heerze uit, daarom wilde Ajax zelf graag een beter
toegankelijke website.
Maar er is ook een nieuw content management systeem en een nieuw
ontwerp van de website, die vereisen dat toegankelijkheidsregels
worden gevolgd. Heerze: Voordat we aan de bouw van de nieuwe website
begonnen, werden we attent gemaakt op Drempels Weg en kregen we
informatie van die organisatie. Naar aanleiding daarvan zagen we dat
onze nieuwe website in veel opzichten aan de eisen zou gaan voldoen.
Toch is Ajax er nog niet. Zoals gezegd is de website nog niet klaar;
veel content ontbreekt nog. Maar voor het begin van het nieuwe seizoen
in augustus willen we een gebruiksvriendelijke en toegankelijke
website hebben, aldus Heerze.
Psv.nl
De webbouwers en -redacteuren bij psv.nl raakten bekend met de
toegankelijkheidsregels toen ze het rapport van Drempels Weg onder
ogen kregen. Jörgen van der Meulen, webmaster van psv.nl, vertelt dat
de huidige website nog geen jaar bestaat. In augustus vorig jaar ging
hij live, en daarna had iedereen natuurlijk de tijd nodig om eraan te
wennen. Ongeveer een half jaar geleden werd langzaam duidelijk welke
dingen er niet goed of niet duidelijk waren. Sindsdien zijn we bezig
stapje voor stapje van alles op te lossen.
PSV verkeert in een stadium waarin de club zich de regels voor een
toegankelijke en gebruiksvriendelijke website nog eigen moet maken.
Maar de website van PSV wordt gestuurd door een vrij flexibel content
management systeem. Dat moet het volgens Van der Meulen mogelijk maken
om bepaalde aanpassingen snel door te voeren.
We moeten het rapport nog goed bestuderen, maar we zijn in elk geval
van plan een ander lettertype te gaan gebruiken, grotere letters,
koppen en plaatjes en teksten bij die plaatjes. Van der Meulen denkt
dat die dingen over een half jaar gerealiseerd moeten kunnen zijn. En
voor het nieuwe seizoen komt er nog een nieuw onderdeel op de website.
Dat zal toegankelijk zijn, belooft hij.
KNVB
De maatschappelijke betrokkenheid van de KNVB is een gegeven; maar de
intentieverklaring die de bond heeft ondertekend, heeft het er niet
gemakkelijker op gemaakt. We hebben daarom geen standaardverklaring
ondertekend, legt woordvoerder Herman Poos uit, want we kunnen niet op
stel en sprong aan alle voorwaarden voldoen. Maar het bewustzijn heeft
dankzij Drempels Weg in elk geval post gevat bij onze technici.
Volgens Poos heeft de kostbare bouw van de KNVB-website alle
verwachtingen overtroffen, vooral de commerciële. We moeten daarom
oppassen wat we gaan doen als we echt onderdelen willen aanpassen,
zegt Poos. De databases die aan de website hangen zijn namelijk niet
zomaar te veranderen. Het is een tamelijk lang traject, en als je dat
goed wilt afleggen, zal dat gevolgen met zich meebrengen. Die zullen
kosten- en arbeidsintensief zijn.
De KNVB kiest er daarom voor om op het moment dat er infrastructurele
aanpassingen aan de website nodig zijn, bijvoorbeeld door
technologische vernieuwing, de criteria van Drempels Weg erbij te
zullen pakken. Voorlopig blijven de kleurenstellingen op de website,
die de teksten voor sommigen moeilijk leesbaar maken, nog gehandhaafd
volgens de huisstijlregels.
Voetbalwereld
De wil om de toegankelijkheid van websites aan te passen, is
onmiskenbaar aanwezig in de Nederlandse voetbalwereld. De vraag is nu
- zoals die vraag altijd kan worden gesteld - hoe snel de gebruikers
zullen merken dat de intenties van de ondertekenaars worden
waargemaakt. Aan alle geïnteresseerden daarom de taak en het advies om
dat in de gaten te houden. En zo nodig een reactie te sturen naar de
webmaster van een van de websites, wiens emailadres altijd op de
website is te vinden.