Ernst & Young
IT-consultancy grootste slachtoffer van malaise
14 juni 2002 - Opnieuw verslechtering ICT markt
Verbetering laat nog lang op zich wachten
Vandaag maakt Ernst & Young de resultaten bekend van de nieuwe
(vierde) ICT Barometer. De resultaten van dit onder bijna 600
Nederlandse directeuren, managers en ICT-professionals gehouden
tweemaandelijkse onderzoek laten zien dat IT en Business consultants
momenteel het hardst getroffen worden door de negatieve trend waarmee
de ICT-sector momenteel heeft te kampen. Een structurele verbetering
is voorlopig nog niet te verwachten.
De belangrijkste conclusies van de juni-meting zijn:
* Bedrijven bezuinigen het eerst op IT-consultancy;
* Op hardware zal pas als laatste worden bezuinigd;
* Investeringsopleving van april nu weer terug op dieptepunt van
februari;
* Een algeheel gebrek aan vertrouwen dat nu ook in het MKB merkbaar
is; eerdere groeisignalen binnen het MKB lijken verdwenen;
Bedrijven bezuinigen het eerst op IT en Business consultancy
Bij een afnemend IT-budget denkt 31% van de ondervraagden in de ICT
Barometer dat er als eerste zal worden bezuinigd op IT-consultancy en
bijna een kwart van de ondervraagden op business consultancy. Met name
directeuren en managers (40%) verwachten bij verdere
bezuinigingsbeslissingen het eerst een terugloop in uitgaven aan
IT-consultancy. Deze verwachting is vooral hoog bij de overheid,
terwijl bedrijven in de sectoren productie, industrie en
dienstverlening eerder op maatwerksoftware zullen bezuinigen. Hieruit
concludeert Ernst & Young dat niet de leveranciers van hard- en
software, maar juist de ICT en Business consultants het zwaarst worden
getroffen door de recessie in de sector.
Op hardware zal pas als laatste worden bezuinigd
De helft van de managers en professionals wil dat er per se niet wordt
bezuinigd op hardware, in het bijzonder niet op PCs en netwerk
servers. Ook op security sofware wil men niet bezuinigen. Voor de
ondervraagden hebben uitgaven aan specifiekere toepassingen, zoals
business intelligence tools, ERP, CRM en e-commerce software momenteel
een lagere prioriteit.
In het MKB-segment van 20 tot 99 werknemers is echter wel een
opvallend grote behoefte aan aanvullende software. Dit MKB-segment
lijkt nog met een inhaalslag bezig op het gebied van ICT en is daarom
op dit moment een belangrijke markt voor leveranciers van
toepassingen, aldus Jacob Verschuur, directeur van Ernst & Young ICT
Leadership.
Gebrek aan vertrouwen
De respondenten geven in het algemeen aan dat de voor ICT beschikbare
budgetten in 2002 zullen dalen met gemiddeld 12,5% ten opzichte van
2001. Twee maanden geleden gaf de Ernst & Young ICT Barometer nog een
daling aan van 7%. Verwachtten MKB-organisaties met 20 tot 99
werknemers in april 2002 opvallend genoeg nog een budgetstijging van
32% in 2002, nu is deze groep aanzienlijk minder optimistisch met een
verwachte budgetdaling van -3%. De geringe budgetdaling in deze groep
met 20 tot 99 werknemers steekt nog gunstig af bij de grootste daling
van het ICT-budget (- 23%) die wordt verwacht bij de kleine bedrijven
tot 19 werknemers en een daling van -15% bij bedrijven met 100 of meer
werknemers.
Niet alleen de budgetten, maar ook de behoeften aan ICT-toepassingen
lijken een pas op de plaats te maken. 34% van alle ondervraagden geeft
aan momenteel geen (nieuwe) behoeften te hebben op het gebied van
ICT-toepassingen. De sterk afwachtende houding als het gaat om
ICT-investeringen is een absolute trendbreuk met de meer positieve
signalen uit het ICT Barometer-onderzoek van april 2002. Blijkbaar was
de bodem toen nog niet bereikt. Een meer kritische en rationele
benadering van ICT-investeringen juichen wij al jaren toe, als ICT dan
maar niet uitsluitend als cost center wordt gezien, aldus Jacob
Verschuur.
Over de Ernst & Young ICT Barometer
De Ernst & Young ICT Barometer is een onderzoek van Ernst & Young ICT
Leadership dat iedere twee maanden wordt uitgevoerd. Dit unieke
onderzoek wordt gehouden naast het jaarlijkse onderzoek Trends in ICT.
Het houdt continu de vinger aan de ICT-pols van het Nederlandse
bedrijfsleven, de overheid en de not-for-profit sector. De metingen
worden gedaan onder een groep van ruim 500 directeuren, managers en
ICT-professionals. Het onderzoek bestaat uit een vaste set,
terugkerende vragen en uit actuele vragen. Kijk voor meer informatie
over de ICT Barometer op www.trends-in-ict.nl
Over Ernst & Young ICT Leadership
Ernst & Young ICT Leadership, onderdeel van Ernst & Young
Interimmanagement en verbonden aan de sectorgroep Technology
Communications en Entertainment (TCE), richt zich op het leveren van
ICT interim-management, van CIO/ICT directeur tot programmamanager.
ICT Leadership heeft een samenwerkingsverband met de Erasmus
Universiteit, het Institute for ICT Leadership, waar CIOs worden
opgeleid en studiedagen voor commissarissen worden georganiseerd.
Daarnaast organiseert ICT Leadership zogeheten Future Vectorys voor
CEOs, commissarissen en CIOs uit verschillende branches om met hen en
onze interim-managers een toekomstvisie op ICT te ontwikkelen. Ook het
jaarlijkse onderzoek Trends in ICT, counseling van ICT opdrachtgevers
en dit onderzoek, de ICT Barometer, beslaan de activiteiten van Ernst
& Young ICT Leadership.
Neem voor meer informatie contact op met Harry Scholte van PR-bureau
Sterk Werk Communicatie 010 456 78 49.