Vaartland ontvangt kwaliteitslabel
47e Kwaliteitslabel uitgereikt aan verzorgingshuis
Op donderdag 17 oktober om 15.00 uur ontvangt verzorgingshuis Vaartland uit Vlaardingen het WoonZorg Kwaliteitslabel. De heer drs. E. ten Holte MSM, adjunct-directeur van Arcares, reikt dit 47e kwaliteitslabel uit. Het kwaliteitslabel is een initiatief van Arcares (brancheorganisatie van verpleeg- en verzorgingshuizen), de LOC (landelijke organisatie van cliëntenraden) en VDB Nederland (beroepsorganisatie directies zorgsector). Een onafhankelijk visitatieteam toetste Vaartland in april 2002. Vaartland Résidence, een particuliere instelling die bij Vaartland hoort, is meegenomen in de visitatie van Vaartland en voldoet als zodanig ook aan de normen van het visitatietraject. Vaartland Résidence is daarmee het eerste particuliere verzorgingshuis dat (mede-)gevisiteerd is.
Volgens de visitatoren laat Vaartland zich kenschetsen als een
innovatieve en een sociale organisatie. Vaartland Résidence en
Vaartland Buitenzorg als producten van Vaartland zijn duidelijke
illustraties van het innovatieve vermogen van Vaartland. Mede door de
relatief jonge cliënten die Vaartland hiermee aantrekt, en het ook op
deze doelgroepen toegesneden activiteitenaanbod, maakt dat Vaartland
geen traditioneel verzorgingshuisbeeld oproept, maar veel eerder het
beeld van een bruisend wijkcentrum. Vaartland is erin geslaagd buiten
naar binnen te halen, en de bewoners van binnen, uit de appartementen,
naar beneden te halen, door bijvoorbeeld aansprekende activiteiten aan
te bieden, goede maaltijden in een aantrekkelijke omgeving te serveren
en de cliënten te stimuleren en te faciliteren om daaraan deel te
nemen. Vaartland beschouwt haar medewerkers als menselijk kapitaal en
weet ook medewerkers aan zich te binden, door naast de meer reguliere
voorwaarden ook andere zaken aan te bieden, zoals attenties bij
diverse feestdagen, het kunnen lenen van gereedschap en het huren van
ruimtes.
Cliënten en medewerkers vinden het uitstekend vertoeven in Vaartland.
In principe kan alles is een uitspraak die het visitatieteam van bijna
alle betrokkenen bij Vaartland vernomen heeft. Een bezoek aan
Vaartland, of het nu een verblijf van drie jaar is of een bezoek van
drie dagen, maakt indruk, aldus het visitatieteam.
Het WoonZorg Kwaliteitslabel
Het kwaliteitslabel wordt uitgereikt aan zorginstellingen die voldoen
aan een groot aantal kwaliteitseisen, bijvoorbeeld op het gebied van
de zorgverlening aan cliënten en de betrokkenheid van het personeel
bij de organisatie. Het oordeel van cliënten over de zorg- en
dienstverlening wordt hier nadrukkelijk bij betrokken. De kwaliteit
wordt getoetst door onafhankelijke deskundigen in een drie dagen
durend onderzoek. Visitatie vindt plaats op basis van het HKZ-schema
Verzorgingshuizen. Vanaf 2003 kunnen visitaties ook op basis van het
MIK-V uitgevoerd worden.
Datum: 17/10/2002