Heftige reacties op nieuwe website Amsterdam
22-11-2002
De gemeente Amsterdam heeft sinds kort een nieuwe website. Veel websitebezoekers zijn er niet over te spreken, zo meldde Het Parool.
Volgens de Amsterdamse avondkrant zijn veel mensen bij het bezoek aan
de website de weg kwijt geraakt. Dat hebben ze laten weten op de
website zelf, want iedereen die hem bezocht werd gevraagd zijn mening
over de nieuwe website te geven.
Balk
Er is vooral veel te doen rondom 'de Balk', die de website
overzichtelijker had moeten maken. Het is een rood vlak dat telkens
met de tekst meespringt. Het biedt de mogelijkheid tot direct
doorklikken naar bijvoorbeeld de stadsplattegrond, het laatste nieuws
en handige adressen. Maar veel bezoekers blijken die balk helemaal
niet handig te vinden. Tot verbazing van de hoofdredacteur.
Vorm
Klaarblijkelijk heeft de gemeente Amsterdam bij het maken van de
nieuwe website toch te veel gedacht aan de vorm, en te weinig aan de
inhoud. De nieuwe website is namelijk ingericht volgens de nieuwe
huisstijl van de gemeente, die in allerlei andersoortige uitingen
herkenbaar zal zijn. En dat is jammer, want www.amsterdam.nl zou niet
alleen voor de bevolking, maar ook voor bezoekers van de stad en
andere geïnteresseerden een toegankelijke informatiebalie moeten zijn.