MINISTERIE VWS
http://minvws.nl
VWS: Ouders houden vaker rekening met Kijkwijzer
Vrijdag 22 november 2002, nummer 131
Ouders houden steeds meer rekening met Kijkwijzer. In juni 2002 gaf
één op de drie ouders aan dit te doen. In januari van dit jaar was dat
nog één op de tien. Negen van de tien ouders vinden Kijkwijzer een
goed waarschuwingssysteem. Dit blijkt uit een evaluatieonderzoek naar
Kijkwijzer dat een onderzoeksbureau in opdracht van staatssecretaris
Ross-Van Dorp van VWS heeft uitgevoerd.
Kijkwijzer is het systeem dat waarschuwt voor mogelijke schadelijke
invloeden op kinderen en jongeren van televisieprogramma's, video's,
bioscoopfilms en dvd's. Aanbieders moeten hun producten voorzien van
leeftijdsaanduidingen en pictogrammen die de leeftijdsaanduiding
verklaren.
Dat de Kijkwijzer fuctioneert, blijkt ook uit het grote aantal
klachten dat binnen een jaar bij het NICAM, de organisatie achter de
Kijkwijzer, zijn binnengekomen. Sinds de invoering van Kijkwijzer
(begin 2001) neemt het aantal klachten maandelijks toe. In de periode
van maart 2001 tot en met mei 2002 hebben 418 mensen een klacht
ingediend.
Het grootste deel van de klachten is tegen televisie gericht en gaat
over speelfilms. De meeste klachten lost het NICAM (Nederlands
Instituut voor de Classificatie van Audiovisuele Media) intern op door
uitleg te geven over de totstandkoming van de classificatie van het
product. Wanneer het NICAM twijfelt of de leeftijdsaanduiding juist
is, wordt de klacht doorgestuurd naar de klachtencommissie. De
klachtencommissie heeft tot juni 2002 21 klachten behandeld. Hiervan
zijn er zeven ongegrond verklaard. Acht klachten resulteerden in een
waarschuwing en twee in een boete. Klachten worden gemiddeld binnen
vier weken afgehandeld. De onderzoekers stellen een gestandaardiseerd
klachtenformulier voor en raden aan waar mogelijk procedures te
versnellen om bij gegronde klachten sneller wijzigingen te kunnen
doorvoeren.
Het onderzoek toont verder aan dat producenten en distributeurs van
audiovisuele producten zich goed aan de afspraken houden. Zij voorzien
vrijwel alle producten van een leeftijdsaanduiding en pictogrammen.
Met name videotheken, bibliotheken en grootwinkelbedrijven moeten de
regels beter naleven.
-o-o-o-
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport