Herziene versie
Den Haag, 8.20 uur - De vernieuwde website van de gemeente Hilversum kan niet rekenen op de sympathie van alle gebruikers. Dit blijkt uit een evaluatierapport dat vorige week is verschenen. In vergelijking met de oude site is er veel meer beweging gekomen, die volgens de bezoekers de aandacht afleidt van de eigenlijke informatie.Het is gewoon te veel, meldt regionaal dagblad De Gooi- en Eemlander over de nieuwe site. De bezoekers voelen zich ondergesneeuwd door multimediageweld. Dat past misschien bij het imago van Hilversum als multimediastad, maar het werkt averechts.
Merkwaardig genoeg kreeg de site medio dit jaar de Webdam-prijs een trofee
die door de firma Gemeenteweb, een dienstverlener aan de overheid, wordt
uitgereikt aan gemeentelijke sites die als publieksvriendelijk worden
betiteld. De site noteert ongeveer negenduizend hits per maand. Van de
bezoekers is 18 procent gericht op zoek naar informatie. Circa eenvijfde
komt zomaar een keer langs, terwijl 29 procent iets meer wil weten over de
gemeente in zijn algemeenheid. De rest zoekt informatie over verkeer. De
cijfers zijn verzameld door een tijdlang een enquête te laten meelopen op de
site. (rak)
bron: Overheid.nl overgenomen van Automatisering Gids