In een vrijgemaakte markt hebben de energieleveranciers het
recht om hun contracten met wanbetalers op te zeggen. Vlaams
minister van Energie Gilbert Bossuyt heeft hierop
geanticipeerd door een specifieke regeling uit te werken die
van toepassing is sinds 1 juli 2003.
Als het energiecontract van een klant wordt opgezegd, heeft
hij de mogelijkheid om een andere energieleverancier te
zoeken. Als de klant geen andere energieleverancier zoekt of
vindt, wordt hij verder van elektriciteit en aardgas voorzien
door de vangnetleverancier. De vangnetleverancier is de
netbeheerder op wiens net de klant is aangesloten. Hij zal bij
de klant een budgetmeter plaatsen. Een budgetmeter is een
elektriciteitsmeter die met een betaalkaart of -sleutel wordt
opgeladen en die recht geeft op een bepaalde hoeveelheid
elektriciteit afhankelijk van het geld dat erin gestopt wordt.
Het voordeel van een budgetmeter is dat de klanten in
tegenstelling tot vroeger niet onmiddellijk volledig
afgesloten worden van elektriciteitsvoorziening. Een
dergelijke meter geeft de verbruiker bovendien de mogelijkheid
om zijn budget goed te beheren en om zijn elektriciteit
rationeel te gebruiken. Als het geld opgebruikt is, blijft een
elektriciteitslevering van zes ampère beschikbaar. Alleen als
er duidelijk sprake is van misbruik, kan de klant volledig
afgesloten worden.
Bovendien voorziet de nieuwe regeling dat energieleveranciers
de contracten van hun klanten niet zo maar kunnen opzeggen. De
energieleveranciers moeten namelijk een bepaalde procedure
naleven vooraleer zij een contract kunnen opzeggen. Deze
procedure bestaat onder andere in het sturen van een
herinneringsbrief, een ingebrekestelling en het eventueel
opstellen van een afbetalingsplan.
"Het is duidelijk dat het recht op een minimale
energievoorziening gegarandeerd is voor mensen die hun
energiefactuur al dan niet tijdelijk niet kunnen betalen",
aldus minister Bossuyt.
INFO : Joris.Vandenbroucke@vlaanderen.be
Woordvoerder van minister Bossuyt
02/553 70 14 of 0475/98 14 58
Vlaamse overheid