Melding openbare verlichting? Stork beter bereikbaar!
Stork, het bedrijf dat voor de gemeente Capelle aan den IJssel de
openbare verlichting onderhoudt, is sinds eind vorig jaar 24 uur
per dag bereikbaar. Ook hoeft u uw klacht niet langer in te spreken
op een bandje. U kunt de melding, 24 uur per dag, direct doorgeven
aan een medewerker van de telefooncentrale. Dit betekent echter
niet dat alle meldingen binnen 24 uur verholpen worden. Alleen
meldingen die een acuut gevaar opleveren, kunnen meteen worden
verholpen. Het telefoonnummer van Stork blijft hetzelfde
(010-4203950).
In de raadscommissieweek van december is uitgebreid gesproken over
de kwaliteit van de openbare verlichting. De raad vond deze
onvoldoende. Eén van de problemen was de bereikbaarheid van Stork.
Ook werd het als zeer klant-onvriendelijk ervaren dat Capellenaren
met meldingen over de verlichting een bandje in moesten spreken. De
gemeente is zeer verheugd over het feit dat Stork kans gezien heeft
op deze wijze de dienstverlening te verbeteren.
Gemeente Capelle a/d IJssel