Persbericht
Rode Kruis en Ambuce lanceren kwaliteitsplatform ziekenvervoer
Vandaag, vrijdag 23 januari 2004, lanceerden de twee grootste Vlaamse
ziekenvervoerders, Ambuce en Rode Kruis-Vlaanderen, het
`Kwaliteitsplatform Ziekenvervoer'. Met dit initiatief willen zij de
kwaliteit van het ziekenvervoer verhogen en bewaken, en een forum
creëren voor alle betrokken partijen: ziekenvervoerders, patiënten,
ziekenfondsen en de overheid. Het Kwaliteitsplatform staat open voor
alle ziekenvervoerders die het `Charter voor kwaliteitsvol
ziekenvervoer'ondertekenen en naleven. Bij het opstellen van dit
Charter werd advies ingewonnen bij Test-Aankoop.
Reeds jaren wordt er door ziekenvervoerders, patiënten, politici,
ziekenfondsen en ziekenhuizen gediscussieerd over het ziekenvervoer.
Onder meer het ontbreken van een wettelijke regeling voor het
niet-dringend ziekenvervoer leidt in sommige gevallen tot
wantoestanden. Die geven echter een verkeerd beeld van een sector die
ernstige inspanningen levert om, niettegenstaande de zeer krappe
financiële marges, de kwaliteit van het ziekenvervoer te bewaken en
waar mogelijk te verbeteren. In afwachting van een wettelijke
normering willen het Rode Kruis en Ambuce een positief signaal geven.
Zij beschouwen het ziekenvervoer immers als een integraal deel van de
zorgketen en zijn zich bewust van de grote verantwoordelijkheid die
zij in dit verband dragen.
Eind januari ontvangen alle ziekenvervoerders een uitnodiging om het
charter te ondertekenen. Ambuce en het Rode Kruis deden dit vandaag
al. Ziekenvervoerders die het Charter ondertekenen, beloven dat zij
maximale inspanningen zullen leveren om aan hun opdrachtgevers en
patiënten kwaliteitsnormen aan te bieden op verschillende vlakken: de
opleiding van de ambulanciers, de uitrusting van de ziekenwagens, de
uitbatingsvoorwaarden, de bereikbaarheid en de betrouwbaarheid. Zo
bepaalt het Charter dat ambulanciers ten minste 60 uur opleiding
moeten gevolgd hebben. Zij zijn ook verplicht elk jaar 8 uur
bijscholing te volgen.
Het Kwaliteitsplatform zal tijdens de komende maanden een overleg
starten tussen de overheid en de ondertekenaars van het charter om een
objectieve controle op de naleving van het charter te organiseren.
Ambuce en het Rode Kruis organiseerden vandaag - op de dag van de
lancering van het Kwaliteitsplatform - een studiedag over het
ziekenvervoer in het Kasteel van Ham in Steenokkerzeel. De ruim 80
deelnemers bestonden uit deskundigen van ziekenhuizen,
ziekenwagendiensten, mutualiteiten, de rusthuissector, de politieke
wereld, de overheidsadministratie, beroepsverenigingen enz.
Voor het Rode Kruis en Ambuce is het Kwaliteitsplatform niet het
einddoel maar wel het beginpunt van verder overleg tussen alle bij het
ziekenvervoer betrokken partijen en een bijdrage tot het verhogen van
de kwaliteit binnen de sector.
Steenokkerzeel, 23 januari 2004
Rode Kruis Vlaanderen