TNO
Persberichten 2004
Senior vraagt inventiviteit van de toeristische en recreatieve
branche - TNO-boek `Senioren & Toerisme' geeft praktische handvatten
22 januari 2004
`Het bedrijfsleven kan niet meer om de vergrijzing heen', aldus van
Guido van Woerkom, hoofddirecteur ANWB vandaag tijdens het in
ontvangst nemen van het eerste exemplaar van het boek Senioren &
Toerisme dat vandaag werd overhandigd door prof.dr. D.L. Knook van TNO
op het ANWB kantoor in Den Haag. `Zeker in het toerisme zal steeds
sterker gelden: wie de ouderen heeft, die heeft de toekomst'.
Het TNO boek Senioren & Toerisme is met name bestemd voor besturen,
directies, management, beleids- en stafmedewerkers in de toeristische
en recreatieve sector die met succes willen inspelen op de
reisbehoeften van senioren met hun specifieke wensen.
Senior speelt grote rol binnen toerisme
Toerisme en recreatie zullen over 10 à 20 jaar de grootste bedrijfstak
ter wereld zijn. De senior is een belangrijke groep consumenten binnen
de toerisme- en recreatiebranche. Nederland telt thans 4,8 miljoen
50-plussers. Zij hebben veel vrije tijd, vinden reizen steeds vaker
gewoon, zijn langer gezond en hebben voldoende financiële middelen.
Daar waar lichamelijke gebreken een rol gaan spelen, zijn er steeds
betere technologische voorzieningen om problemen op te lossen. Daarbij
weten senioren dat een actief leven, een essentieel onderdeel van
recreatie en toerisme, de gezondheid bevordert. Kortom de 50 plusser
vormt een steeds belangrijker wordende groep consumenten binnen de
toeristische en recreatieve branche met specifieke wensen en
behoeften.
Een heterogene doelgroep
Dé senior bestaat niet. Senioren vormen een diverse doelgroep met
individueel zeer uiteenlopende eisen en wensen, ook op het gebied van
recreatie en toerisme. Er zijn grote verschillen op het gebied van
koopkracht, gezondheid, zorgbehoefte, omvang van het huishouden, werk,
tijdsbesteding en leefstijlen. De seniorenmarkt bestaat zowel uit
ouderen die op zoek zijn naar lange reizen in verre landen, als uit
ouderen die in de zomer hooguit een aantal dagen gaan logeren bij
familie. Tussen deze twee uitersten bevindt zich een grote groep
mensen die ieder zo hun eigen wensen hebben op het gebied van
recreatie en toerisme.
Inspelen op reisbehoeften van 50-plussers
Er komt veel bij kijken om met succes in te spelen op de reisbehoeften
van 50-plussers. Senioren zijn doorgaans kritisch, kwaliteitsbewust en
gesteld op hun zelfstandigheid en keuzevrijheid. Vragen als wie zijn
de huidige en toekomstige oudere consumenten, welke eisen stellen zij
aan hun vakantie en op welke wijze kan rekening worden gehouden met de
reisbehoeften van oudere consumenten zijn belangrijk voor het bepalen
van een geschikt aanbod. Ook is het van belang om antwoorden te hebben
op vragen als in hoeverre de seniorenmarkt apart benadert dient te
worden, in hoeverre senioren gebruik maken van caravans, hotel
accommodaties en bungalowparken en wat senioren wensen op het gebied
van dagrecreatie.
Antwoorden in een compleet en op de praktijk gericht boek
Senioren & Toerisme bevat 19 hoofdstukken, geschreven door 16 auteurs.
Doel was om alle informatie over de doelgroep 50-plussers in een
praktisch boek te bundelen. Aan bod komen onderwerpen als de
demografische ontwikkeling, generatiemarketing, communicatiebeleid,
accommodatie en veiligheid, mobiliteit, dagrecreatie, gezond en fit
tijdens lange reizen, caravans, hotels en bungalowparken en toerisme
als aanjager van regionale ontwikkelingen. Deze integrale benadering
was mogelijk dankzij de inbreng van de vele TNO-disciplines en de
marketingdeskundigheid van AgeWise. Het boek Senioren & Toerisme
presenteert de beschikbare kennis op een toegankelijke manier. Het
boek geeft tevens een overzichtelijk beeld van resultaten uit
verschillende recente marktonderzoeken. Daarnaast bevat het boek
interviews met diverse mensen uit de praktijk.
Voor meer informatie
De prijs van Senioren & Toerisme bedraagt euro 95,00. Voor meer
informatie en on-line bestellingen: www.agewise.nl.
Er is ook een gratis folder met informatie over het boek beschikbaar
die telefonisch is aan te vragen bij TNO Preventie en Gezondheid (T
071 518 12 10) en AgeWise (T 020 509 10 26).
TNO Preventie en Gezondheid
Persvoorlichting
Maarten Lörtzer
T 015 269 49 75
June Vasconcellos
T 015 269 49 05
F 015 262 73 35
pressinfo@tno.nl
Postbus 6050
2600 JA, Delft
Overig nieuws
TNO magazine