Gemeente Amsterdam

Stadspas niet meer gebruiken als wvg-vervoerspas 23 januari 2004 - Johanneke Helmers
Er zijn ca. 12.000 mensen van wie de Stadspas ook geldig is als WVG-vervoerspas. Dit zal per 1 juli 2004 vervallen.

Vanaf 27 januari begint de Dienst Maatschappelijke Oontwikkeling met een mailing om iedereen hierover te informeren. De mailing zal in etappes de deur uitgaan, waardoor pas eind maart iedereen geïnformeerd zal zijn.

In de brief wordt meegedeeld dat de stadspas per 1-7-2004 niet meer als vervoerspas gebruikt kan worden en dat men een nieuwe WVG-vervoerspas kan aanvragen bij de WVG-helpdesk op telefoonnummer 0800-0643 (gratis) op werkdagen van 10-16 uur.

De helpdesk is er op voorbereid dat er een toename aan telefoon zal komen. In het geval er op "populaire tijdstippen" (de ochtenden, vrijdagmiddagen en maandagen) toch grote drukte op de telefoonlijn ontstaat, staat er een speciale telefonische boodschap klaar. Zodra er zes wachtenden zijn hoort de beller het verzoek op een ander tijdsstip terug te bellen aangezien het erg druk is op de lijn.

© Gemeente Amsterdam