Individuele begeleiding in de maatschappelijke opvang
Nieuwe NIZW-publicatie Het 8-fasenmodel
Utrecht, 24 februari 2004 - Hulpverleners moeten flexibel inspelen op
praktische en emotionele vragen van cliënten. Dat is niet altijd even
eenvoudig, omdat ze soms worden opgeslokt door de waan van de dag.
Zeker als deze taken een combinatie zijn van groepswerk en
mentorschap. Bovendien hebben ze te maken met cliënten die veelal
meerdere problemen hebben, zoals psychosociale problemen, verslaving
en schulden. Onder deze omstandigheden is het niet gemakkelijk om
gericht aandacht te schenken aan individuele cliënten. Het
8-fasenmodel helpt werkers in de maatschappelijke opvang om de
individuele begeleiding aan cliënten (beter) te organiseren. Over deze
methode verscheen bij het NIZW de publicatie Het 8-fasenmodel.
Het 8-fasenmodel draait om de acht fasen in het begeleidingsproces.
Dat begint bij het eerste contact, wanneer de cliënt zich aanmeldt, en
eindigt bij de uitstroom. Het gaat dus om hulpverlening met een kop en
een staart. Dit boek is een kennismaking met het 8-fasenmodel. Na het
lezen van dit boek weten werkers wat het doel van elke fase in de
begeleiding is en welke werkwijze en instrumenten daarbij passen. De
volgende acht fasen zijn te onderscheiden:
1. Aanmeldingsfase, het eerste contact tussen de cliënt en iemand van
de instelling;
2. Intakefase, een nadere kennismaking tussen de cliënt en de
instelling;
3. Opnamefase, de opbouwfase van de hulpverlening aan de cliënt;
4. Analysefase, analyse van het functioneren van de cliënt op de acht
verschillende leefgebieden;
5. Planningsfase, het opstellen van een begeleidingsplan;
6. Uitvoeringsfase, de uitvoering van het begeleidingsplan;
7. Evaluatiefase, een terugblik op de uitvoeringsfase;
8. Uitstroomfase, de afronding van de hulpverlening.
Doelgroep
Het 8-fasenmodel is geschreven voor (aankomend) hulpverleners in de
maatschappelijke opvang, die individuele begeleiding aan cliënten
bieden. De inhoud van dit boek is een inleiding op het 8-fasenmodel.
Leidinggevenden kunnen dit boek gebruiken om te bepalen of ze het
8-fasenmodel willen gebruiken in hun eigen praktijk. Deelnemers aan
het project geven aan dat het 8-fasenmodel positief bijdraagt aan de
vraaggerichtheid, inzichtelijkheid en doelmatigheid van de
begeleiding. Ook wordt het gemakkelijker om de hulpverlening af te
stemmen met collega's en externe hulpverleners.
Bestellen
Het 8-fasenmodel. Planmatig werken in de maatschappelijke opvang is
geschreven door Petra van Leeuwen-den Dekker en Daan Heineke en kost
EUR 12,50. ISBN 90-5957-243-2 en E 52548. Verkrijgbaar via de
boekhandel of te bestellen bij NIZW Uitgeverij, Postbus 19152, 3501 DD
Utrecht, telefoon (030) 230 66 07, fax (030) 230 64 91, e-mail
bestel@nizw.nl of kijk hier om direct te bestellen.
Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn