Speciale commissie voor klachten over woonruimteverdeling
Woningzoekenden in Capelle aan den IJssel met klachten over de
verdeling van woonruimte kunnen terecht bij de Regionale
Geschillencommissie Woonruimteverdeling Rijnmond.
Als u een woning zoekt en meent dat een woningtoewijzing niet
geheel volgens de regels is verlopen, kan een klacht worden
ingediend. Hierbij kan men bijvoorbeeld denken aan de situatie dat
u als kandidaat nummer één geweigerd bent voor een woning. De
klacht moet binnen zes weken schriftelijk worden ingediend bij
Regionale Geschillencommissie Woonruimteverdeling Rijnmond, Postbus
360, 3130 AL Vlaardingen. De commissie gaat vervolgens onderzoek
doen naar de klacht.
Het kan zijn dat een klacht niet ontvankelijk wordt verklaard,
bijvoorbeeld omdat de commissie niet bevoegd is de klacht te
behandelen. Klachten zoals over de jaarlijkse huurverhoging of een
onderhoudsklacht worden door deze commissie niet behandeld, omdat
daar andere instanties voor zijn. Als de commissie wél bevoegd is
over de klacht een uitspraak te doen, zal dit binnen zes weken
gebeuren. De klager en de instantie waarover de klacht is
ingediend, zijn vervolgens verplicht zich aan deze uitspraak te
houden.
De mogelijkheid om eerst een klacht bij de woningcorporatie in te
dienen, bestaat overigens nog steeds. Is men niet tevreden over de
uitkomst, dan staat de deur altijd nog open om de klacht voor te
leggen aan de geschillencommissie.
De Regionale Geschillencommissie Woonruimteverdeling Rijnmond
bestaat uit drie leden: één vertegenwoordiger namens de gemeente,
één namens de woningcorporaties en één namens de woningzoekenden.
Gemeente Capelle a/d IJssel