Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Kamerstuk, 29-4-2004

Rapport IGZ 'Voorbereiding op calamiteiten nog niet op orde'

Voorzitter van de Tweede Kamer
der Staten Generaal
Postbus 20018
2500 EA DEN HAAG

DVVO-ZA-U-2475583

29 april 2004

Met deze brief bied ik u het onderzoeksrapport "Voorbereiding op calamiteiten nog niet op orde" van de IGZ (Inspectie voor de Gezondheidszorg) aan. In dit rapport wordt de uitkomst beschreven van een onderzoek binnen 8 instellingen voor verpleging en verzorging naar de voorbereiding op een grote calamiteit en de continuering van de zorgverlening.

Door de Inspectie voor de Gezondheidszorg is in 2003 tijdens de avonduren in 8 instellingen (drie verpleeghuizen en vijf verzorgingshuizen) een toets uitgevoerd omtrent de aanwezigheid en bekendheid van een calamiteitenplan.

Conclusies
Dit onderzoek leidt op hoofdlijnen tot de volgende conclusies:
* twee instellingen zijn goed voorbereid op een calamiteit (of op het bezoek), de overige zes hebben wel aandacht maar stellen geen hoge prioriteit aan de calamiteitenorganisatie;
* vijf instellingen beschikken over een al dan niet actueel plan, één verzorgingshuis heeft een conceptplan, één verzorgingshuis heeft een protocol in plaats van een plan, één verzorgingshuis heeft geen plan;

* het aanwezige en ondervraagde personeel bleek niet in alle gevallen op de hoogte te zijn van de aanwezigheid van het calamiteitenplan;

* van de totaal 60,5 aanwezige personeelsleden in de acht instellingen waren er slechts twee gecertificeerd bedrijfshulpverleners, de laatste oefening voor BHV is tussen de 1 en 4,5 jaar geleden geweest.

Een belangrijke conclusie die de IGZ ook trekt is dat er geen landelijke norm is omtrent veiligheid in zorginstellingen voor bewoners/cliënten. Dit in tegenstelling tot de norm zoals aanwezig voor werknemers, waarin wordt aangegeven hoeveel verplegend en verzorgend personeel met een kwalificatie bedrijfshulpverlener er aanwezig moet zijn om veilige c.q. verantwoorde zorg te leveren tijdens een crisis en de voortzetting van zorg bij voorbeeld na evacuatie.

Aanbevelingen
De aanbevelingen van de IGZ zijn met name gericht aan de instellingen en de brancheorganisatie Arcares. Zij roepen de sector op te zorgen voor actuele plannen, met actuele telefoonlijsten inclusief ontruimingsplan en evacuatieplan. Er dient voldoende personeel beschikbaar te zijn waaronder opgeleide bedrijfshulpverleners. En er moet frequenter planmatig worden geoefend.
De aanbeveling aan Arcares is, om een model
calamiteitenplan/bedrijfsnoodplan te ontwikkelen en te verstrekken aan de instellingen.

Op dit moment is er veel aandacht voor de veiligheid van bewoners en medewerkers in de verpleeg- en verzorgingshuizen. Ik acht het echter zeer wel mogelijk dat de geconstateerde problematiek ook van toepassing is op de andere sectoren. Ik neem dit probleem zeer serieus. Ook een eerder gepubliceerd rapport van de Arbeidsinspectie geeft voldoende aanleiding om tot actie te komen. De door de IGZ getrokken conclusie dat er geen landelijke norm is en daardoor handhaving in principe niet mogelijk is, neem ik serieus. Er is een nauwe relatie met de bouwkundige staat van de gebouwen en de technische voorzieningen daarin. Al deze zaken samen bepalen uiteindelijk het veiligheidsniveau voor de bewoners en medewerkers van instellingen
Om die reden zal ik, samen met de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en de minister van VROM, opdracht geven te komen tot een landelijke norm omtrent veiligheid en calamiteiten in zorginstellingen voor bewoners/cliënten.
Tevens zal ik met de betrokken brancheorganisaties op korte termijn in gesprek gaan hoe de sector zelf de overige aanbevelingen uit het rapport gaat uitvoeren.

De Staatssecretaris van Volksgezondheid,
Welzijn en Sport,

drs. Clémence Ross-van Dorp
PDF
Voorbereiding op calamiteiten nog niet op orde (nieuw venster)

Rapport, 1-4-2004 (16 pag., 63 kB)

Een onderzoek binnen acht instellingen voor verpleging en verzorging naar de voorbereiding op een grote calamiteit en de continuering van zorgverlening

Zie het origineel