Vereniging Reizigers Openbaar Vervoer (ROVER)
Contractsectorlijnen: consumenenorganisaties eisen van
staatssecretaris duidelijkheid voor kamerreces
De consumentenorganisaties in het LOCOV (ANWB, Chronisch Zieken- en
Gehandicapten Raad, Consumentenbond, Samenwerkende ouderenorganisaties
CSO, en Reizigersvereniging ROVER) zijn verontwaardigd over de wijze
waarop de reiziger in het ongewisse wordt gelaten over het
treinvervoer op de Zoetermeerlijn, de Hofpleinlijn en de lijnen
Arnhem-Tiel en Geldermalsen-Dordrecht. In een brief aan
staatssecretaris Schultz Van Haegen verlangen zij opheldering, nog
voor het kamerreces.
Door de aankondiging van de NS dat zij van deze lijnen af wil en de
berichtgeving in de media wordt de indruk gewekt dat er hier binnen
afzienbare tijd geen treinen meer zullen rijden. De reiziger wordt
hiermee het slachtoffer van een machtsspel tussen de NS en VenW, dat
over hun hoofden wordt uitgevochten. De NS zou een grotere
maatschappelijke verantwoordelijkheid aan de dag moeten leggen als het
gaat om het openbaar vervoer in ons land en de overheid zou
consumenten gerust moeten stellen en de garantie moeten geven dat de
treinen op deze lijnen gewoon blijven rijden.
De ontstane situatie is een rechtstreeks gevolg van het gebrek aan
besluitvorming over de contractsector, die in feite al eind 2003
aanbesteed had moeten zijn. De overheid heeft, met de
verzelfstandiging van de NS en de decentralisatie van het openbaar
vervoer in de jaren-90 een proces in gang gezet dat de reiziger tot nu
toe voornamelijk slechte kwaliteit en afbrokkelende dienstverlening
heeft opgeleverd.
In ieder geval willen de consumentenorganisaties dat er nu geen
onomkeerbare stappen worden genomen. Vanaf volgende week kunnen
reizigers op stations een petitie ondertekenen.
Bijgaand treft u de brief aan de staatssecretaris aan,
die heden is verstuurd.
Amersfoort, 28 mei 2004
---