CZ ACTIEF IN GEZONDHEID
CZ start met internationale gezondheidslijn
Zorgverzekeraar CZ biedt vanaf nu een service aan waarbij alle ruim 2
miljoen verzekerden een medische advieslijn kunnen raadplegen vanuit
het buitenland. Als een verzekerde op zijn buitenlandse
vakantiebestemming met ziekte te maken krijgt, bestaat vaak de
behoefte een zorgverlener te raadplegen in de eigen taal. Daarom heeft
CZ de CZ Helpline in het leven geroepen die 24 uur per dag, 7 dagen
per week, kan worden gebeld. Het nummer van de CZ Helpline is +31
13-4680402.
Bij de CZ Helpline kunnen verzekerden terecht voor telefonisch advies
bij medische vragen. Zij worden geholpen door Nederlandstalige
verpleegkundigen die via een medisch protocol de urgentie van de
hulpvraag bepalen. Zij adviseren onder meer of het al dan niet nodig
is ter plaatse een arts te raadplegen. De verpleegkundigen van de CZ
Helpline worden ondersteund door een ervaren arts. Ook kunnen
CZ-verzekerden bij de CZ Helpline terecht voor het adres van een
betrouwbare arts in de buurt van hun vakantieverblijf. Deze arts
regelt dan met CZ de betaling van medische kosten zodat verzekerden
geen geld voor hoeven te schieten.
---
Noot voor de redactie (