ORDINA NV http://www.ordina.nl

Winstgroei Ordina

PERSBERICHT

Nieuwegein, 24 augustus 2004

ORDINA REALISEERT OVER EERSTE HELFT 2004 WINSTGROEI VAN 53%

- Omzet eerste helft 2004 EUR 180,9 miljoen, een groei van 4% ten opzichte van de eerste helft 2003 (EUR 174,8 miljoen). - Bedrijfsresultaat voor amortisatie goodwill over de eerste helft van 2004 bedraagt EUR 12,1 miljoen, een stijging van 53% ten opzichte van de eerste helft van 2003. - Marktomstandigheden vertoonden in de eerste helft van 2004 aanhoudende tekenen van licht herstel. Voorzichtig herstel zet naar verwachting ook in de tweede helft van 2004 door. -In de tweede helft van 2004 extra investeringen in personele groei, alsmede in de opzet en uitbouw van business process outsourcing voor retailbanking. - Over heel 2004 verwacht Ordina een omzet van tenminste EUR 370 miljoen en een bedrijfsresultaat voor amortisatie van goodwill van tenminste EUR 25 miljoen.

Marktontwikkelingen Het eerste halfjaar van 2004 vertoonde, na een aantal jaren van dalende investeringen in ICT, tekenen van licht herstel. De eerste positieve signalen waren al in de zomer van 2003 merkbaar. In de eerste helft van 2004 zette deze positieve trend in bescheiden tempo door, al kenmerkte de markt zich nog altijd door langdurige besluitvormingstrajecten rondom nieuwe projecten en investeringen in ICT. Ook voor de tweede helft van 2004 mag, onvoorziene omstandigheden buiten beschouwing gelaten, worden verwacht dat de positieve trend zal doorzetten. Het tempo van verder herstel hangt in belangrijke mate af van het algemene vertrouwen in de economie. Indien de economie zich positief blijft ontwikkelen, mag verwacht worden dat de markt voor ICT-dienstverlening een periode van gezonde groei tegemoet gaat, zowel gezien het feit dat een groot aantal noodzakelijke investeringen in de afgelopen jaren is uitgesteld als gezien de aanhoudende offertestroom. Public: In de eerste helft van 2004 vertoonde de overheidsmarkt de belangrijkste verbetering ten opzichte van de situatie in de eerste helft van 2003. Ondanks de aanhoudende bezuinigingen bij de centrale overheid, verbeterde het marktklimaat merkbaar, al werd er in dit marktsegment nog wel enige prijsdruk gevoeld. Het verbeterde marktklimaat bevestigt dat de langdurige kabinetsformatie in de eerste helft van 2003 de belangrijkste reden was voor de teruglopende investeringsbereidheid van de overheid in die periode. Naast het verbeterde marktklimaat heeft onze sterke positie in de overheidsmarkt bijgedragen aan het toenemende omzetaandeel van dit marktsegment. Langdurige klantrelaties in combinatie met diepgaande kennis van de overheidswereld stonden aan de basis van dit succes. Tevens is Ordina goed gepositioneerd voor de trend dat binnen de overheid steeds vaker gekozen wordt voor de implementatie van standaardpakketten op het gebied van bedrijfsvoering en CRM. Utilities, Telecom & Media: Naast de overheidsmarkt vertoonde ook de telecommarkt een gezonde ontwikkeling in de eerste helft van 2004. Deze positieve ontwikkeling startte in 2003 en zette in de eerste maanden van 2004 door. Ordina is zich in de afgelopen jaren blijven richten op de telecommarkt, ondanks het zeer geringe investeringsniveau van telecombedrijven in die periode. Dit heeft ertoe bijgedragen dat er in de eerste jaarhelft opnieuw sprake is geweest van een groeiend omzetaandeel. De focus ligt daarbij in het bijzonder op diverse mobiele toepassingen. Tevens heeft de acquisitie van The Vision Web bijgedragen aan de positieve omzetontwikkeling in de telecommarkt, ook op het gebied van application management. Finance: Met betrekking tot de core-dienstverlening van Ordina waren de ontwikkelingen in de markt voor banken en verzekeraars positief. Echter, als gevolg van een teruggang van dienstverlening op het gebied van werkplekken en infrastructure services daalde het totale omzetaandeel van de finance-markt in de eerste helft van 2004. Desalniettemin is de klantpositie van Ordina bij de grootbanken onverminderd sterk en biedt deze uitstekende kansen voor toekomstige groei, in het bijzonder op de domeinen financieren en effecten, alsmede op het gebied van performance management en business intelligence en op het gebied van interactieve marketing en CRM. Daarnaast beschikt Ordina, nu de contracten voor de outsourcing van de backoffice van Staalbankiers in juli 2004 definitief getekend zijn, over een platform om in de markt van middelgrote en kleinere banken vergelijkbare business process outsourcingsdiensten te gaan leveren. Trade, Transport & Industry: Het omzetaandeel van het marktsegment trade, transport & industry was in de eerste helft van 2004 stabiel in vergelijking met dezelfde periode in 2003. In dit marktsegment is er nog altijd sprake van een blijvende terughoudendheid ten aanzien van investeringen in ICT. Er blijft een sterke focus bestaan op projecten die bijdragen aan een blijvende verlaging van het vaste kostenpatroon, alsmede op projecten met een korte terugverdientijd. Binnen trade, transport & industry ontwikkelde de embedded software-markt zich voor het eerst sinds jaren weer positief. Daarnaast blijven thema's als ketenintegratie, logistiek, RFID en voedselveiligheid relevant en is er sprake van een toenemende vraag op de gebieden enterprise applications, performance management/business intelligence en interactieve marketing en CRM. In dit marktsegment is ook The Vision Web actief, onder meer op het gebied van enterprise applications.

Omzetontwikkeling/-verdeling Naar marktsegmenten (in miljoenen euro's) H1-2004 H1-2003

Finance 35,5 38,3 Public 79,0 75,4 Trade, Transport & Industry 45,9 44,1 Utilities, Telecom & Media 16,6 12,6 Overig 3,9 4,4 -------- -------- Totaal 180,9 174,8

Omzetontwikkeling naar activiteiten (in miljoenen euro's) H1-2004 H1-2003

Consulting 31,5 31,2 System Development & Integration 104,9 97,4 Managed Services 44,5 46,2 -------- --------- Totaal 180,9 174,8

Financieel Over de eerste helft van 2004 realiseerde Ordina een omzet van EUR 180,9 miljoen, een stijging van 4% ten opzichte van de eerste helft van 2003. In de omzet over het eerste halfjaar van 2004 is TVW Group B.V. (The Vision Web) voor een kwartaal geconsolideerd. The Vision Web realiseerde over het tweede kwartaal van 2004 een omzet van EUR 11,7 miljoen, waarmee de autonome omzet over het eerste halfjaar EUR 169,2 miljoen heeft bedragen. De autonome omzet over het eerste halfjaar van 2004 is daarmee nagenoeg gelijk aan de omzet over de tweede helft van 2003 (EUR 170,6 miljoen), hetgeen na een aantal jaren van omzetdaling een positieve ontwikkeling is. Met name een verbetering van de productiviteit, over de volle breedte van onze activiteiten, lag ten grondslag aan de positieve omzet- en resultaatontwikkeling. De prijzen lagen in de eerste helft van 2004 in de overheidsmarkt nog licht onder druk. In de overige marktsegmenten waren de prijzen gemiddeld genomen stabiel. Het bedrijfsresultaat voor amortisatie van goodwill over de eerste helft van 2004 bedroeg EUR 12,1 miljoen, en ligt daarmee boven de eerder dit jaar uitgesproken verwachtingen. Productiviteitsverbetering is daarvan de belangrijkste oorzaak. In vergelijking met het bedrijfsresultaat voor amortisatie van goodwill en voor reorganisatiekosten (ter grootte van EUR 7,5 miljoen) over de eerste helft van 2003 is er sprake van een stijging van 53%. De operationele marge (EBITA-niveau) steeg in de eerste helft van 2004 naar 6,7% en vertoont daarmee een stijgende lijn, zowel ten opzichte van het eerste (4,5% voor reorganisatiekosten) als het tweede halfjaar van 2003 (6,3%). De nettowinst na amortisatie van goodwill bedroeg EUR 7,0 miljoen in vergelijking tot een bedrag van EUR 1,0 miljoen negatief over dezelfde periode in 2003. Voor amortisatie van goodwill bedroeg de nettowinst over de eerste helft van 2004 EUR 8,3 miljoen (2003: EUR 0,1 miljoen). De nettowinst per aandeel voor amortisatie van goodwill over de eerste helft van 2004 bedroeg EUR 0,23 (2003: EUR 0,00). De liquide middelen bedroegen per 30 juni 2004 EUR 1,9 miljoen (2003: EUR 11,8 miljoen negatief). In vergelijking met de liquiditeitspositie per 31 december 2003 is er sprake van een forse daling. Deze daling is met name het gevolg van het gebruikelijke seizoenspatroon bij Ordina. In de eerste jaarhelft worden traditiegetrouw de bonussen over het voorgaande jaar uitgekeerd, wordt vakantiegeld betaald, vinden nabetalingen op in eerdere jaren gedane acquisities plaats en wordt het dividend uitgekeerd. Daarnaast is in de eerste jaarhelft een bedrag van ruim EUR 5 miljoen geïnvesteerd in de infrastructuur en inrichting van de nieuwe kantoorlocatie. Tot slot stegen de gemiddelde debiteurendagen naar 76 dagen (56 dagen per 31 december 2003). Gezien de zeer scherpe positie per 31 december 2003 was een lichte stijging voorzien. Daarnaast is sprake van een tijdelijk effect als gevolg van de herinrichting van de organisatie per 1 januari 2004. In het tweede halfjaar wordt, los van mogelijke investeringen, een forse verbetering van de liquide middelen verwacht.

IFRS Zoals ook in het jaarverslag 2003 vermeld, lopen de voorbereidingen voor IFRS binnen Ordina op schema. De onderwerpen met een IFRS-impact zullen zich in belangrijke mate beperken tot pensioenen, de optieregeling uit 2004 en eventuele toekomstige optieregelingen, business combinations (goodwill accounting) en leasing van met name IT-infrastructuur. Ten aanzien van pensioenen geldt dat circa 75% van de medewerkers van Ordina verzekerd is op basis van een beschikbare premieregeling of een soortgelijke regeling, welke regelingen geen materiële impact hebben onder IFRS. Voor leasing geldt dat een deel van nog lopende en toekomstige leaseverplichtingen mogelijk op de balans zal worden gepresenteerd. De impact op de winst- en verliesrekening is dienaangaande naar verwachting echter te verwaarlozen.

Medewerkers In de eerste jaarhelft steeg het aantal medewerkers tot 3.423 in vergelijking met 3.294 per 30 juni 2003 en 3.195 per 31 december 2003. De groei is het gevolg van de acquisitie van The Vision Web; autonoom was er sprake van een lichte daling. Deze daling is veroorzaakt door het feit dat Ordina in de eerste helft van 2004 relatief terughoudend is geweest met het aannemen van nieuwe medewerkers. Het ongewenst verloop over de eerste jaarhelft bedroeg circa 13% berekend op twaalfmaandsbasis. Gezien de toenemende productiviteit van onze medewerkers en de aanhoudend positieve marktsignalen, gaat Ordina zich in de tweede helft van 2004 nadrukkelijk richten op de werving van nieuwe, talentvolle en ambitieuze medewerkers die gemotiveerd zijn om een bijdrage te leveren aan het realiseren van onze ambities. Naast de focus op autonome groei in aantallen medewerkers, wordt er binnen Ordina gericht geïnvesteerd in de ontwikkeling van haar medewerkers. Medewerkers vormen immers hèt fundament van een dienstverlenende organisatie als Ordina. Opleidingsmogelijkheden zijn dan ook gericht geïntensiveerd. De mate waarin een organisatie mogelijkheden biedt voor persoonlijke ontwikkeling blijft immers een van de belangrijkste elementen voor de tevredenheid van medewerkers en voor het beperken van het ongewenste verloop. Het kunnen bieden van uitdagende opdrachten bij aansprekende opdrachtgevers is daarbij uiteraard van het allergrootste belang en is een element dat goed door Ordina wordt ingevuld.

Acquisities en outsourcing Ordina is in het afgelopen halfjaar actiever geweest op het gebied van acquisities, met de overnames van The Vision Web in april en Innovity in juli van dit jaar. Ook in de toekomst blijft Ordina zich richten op mogelijke versterkingen van het bedrijf door middel van gerichte acquisities die de marktpositie en de dienstenportfolio van Ordina duidelijk versterken. Verder blijft Ordina zich richten op outsourcing. Dit kan zowel betrekking hebben op IT outsourcing en application outsourcing als op business process outsourcing, waarvan de overname van de backoffice van Staalbankiers in juli 2004 een goed voorbeeld is.

Vooruitzichten De markt voor ICT-dienstverlening heeft zich gedurende de eerste helft van 2004 voorzichtig positief ontwikkeld. De verwachting is gerechtvaardigd dat deze positieve ontwikkeling ook in de tweede jaarhelft zal doorzetten. Het tempo waarin de marktomstandigheden zullen verbeteren is in sterke mate afhankelijk van het algemene vertrouwen in de economie. De marktpositie van Ordina is in de eerste jaarhelft onverminderd sterk geweest en stelt Ordina in staat om positieve marktontwikkelingen ook in de toekomst om te zetten in concrete successen. Voor wat betreft de omzet- en resultaatontwikkeling voor heel 2004, houdt Ordina rekening met een afnemend omzetvolume in het tweede halfjaar bij het UWV, met name ten aanzien van werkplekdiensten. Daarnaast wordt rekening gehouden met de in de eerste jaarhelft gedane acquisities en de outsourcing voor Staalbankiers. Tot slot is onze omzet- en winstverwachting gebaseerd op de veronderstelling dat het tempo van het marktherstel in het tweede halfjaar van 2004 vergelijkbaar zal zijn met het marktherstel in de eerste helft van 2004. Op basis van het vorenstaande en de in het eerste halfjaar gerealiseerde resultaten, verwacht Ordina over heel 2004 een omzet te realiseren van tenminste EUR 370 miljoen en een bedrijfsresultaat voor amortisatie van goodwill van tenminste EUR 25 miljoen.

Halfjaarresultaten Ordina N.V. (geen accountantscontrole toegepast)

Winst- en verliesrekening (in duizenden euro's)

H1-2004 H1-2003

Netto-omzet 180.927 174.753

Inkoopwaarde hard- en software 9.653 11.121 Uitbestede werkzaamheden 21.574 19.518 Personeelskosten 118.468 116.610 Afschrijving op immateriële vaste activa 1.294 1.118 Afschrijving op materiële vaste activa 3.434 5.048 Overige bedrijfslasten 15.748 22.073 ------- ------- Totaal bedrijfslasten 170.171 175.488

Resultaat voor interest en belastingen (EBIT) 10.756 -735 Rentelasten -77 -285 ------ ------ Resultaat voor belastingen (EBT) 10.679 -1.020 Belastingen 3.690 28 ------ ------ Nettowinst 6.989 -1.048 ====== ======

Kerngegevens

Bedrijfsresultaat (EBITA) 12.050 383 in duizenden euro's

Aantal uitstaande aandelen medio 36.568.919 33.961.610

Aantal medewerkers medio 3.423 3.294

Cijfers per aandeel (op basis van gemiddeld aantal uitstaande aandelen, in euro's)

Nettowinst per aandeel voor afschrijving van goodwill 0,23 0,00

Nettowinst per aandeel na afschrijving van goodwill 0,20 -0,03

Nettowinst per aandeel voor afschrijving van goodwill na verwatering 0,23 0,00

Nettowinst per aandeel na afschrijving van goodwill na verwatering 0,19 -0,03

Balans (in duizenden euro's)

30 juni 2004 30 juni 2003

ACTIVA

Vaste activa Immateriële vaste activa 55.302 40.903 Materiële vaste activa 12.406 14.465 ------ ------ 67.708 55.368

Vlottende activa Voorraden - 17 Vorderingen 106.301 95.232 Liquide middelen 1.860 47 ------- ------ 108.161 95.296

------- ------

Totaal 175.869 150.664

======= =======

PASSIVA

Eigen vermogen 119.194 79.473

Voorzieningen 3.220 1.003

Kortlopende schulden Crediteuren 12.014 16.323 Belastingen en premies 8.385 10.270 Bancair krediet - 11.842 Overige schulden 33.056 31.753 ------- ------ 53.455 70.188

------ ------

Totaal 175.869 150.664

======= =======

Verkort cashflow-overzicht (in duizenden euro's)

Kasstroom uit operationele activiteiten -20.243 -10.717

Kasstroom uit investerings- activiteiten -5.101 -11.097

Kasstroom uit financierings- activiteiten -2.823 -1.300

------- -------

Mutatie liquide middelen -28.167 -23.114

Over Ordina Ordina is met haar jaaromzet van EUR 345 miljoen (2003) een van de grootste beursgenoteerde dienstverleners in de Nederlandse markt voor Informatie en Communicatie Technologie en management consultancy. Ordina profileert zich nadrukkelijk als partner van de klant. Met onderscheidende business proposities en superieure vakkennis wil Ordina waarde toevoegen aan de business van klanten. Ordina is cross industry actief op de gebieden Enterprise Solutions, System Integration & Development, Application Management, Technical Automation en Infrastructure Solutions. Kennis en kunde voor branche specifieke oplossingen zijn geconcentreerd in de sectoren Finance, Public, Trade,Transport & Industry (TTI) en Energy, Telecom & Media (ETM). Ordina is opgericht in 1973 en telt ruim 3.500 medewerkers. Het aandeel Ordina N.V. is genoteerd aan de Euronext Amsterdam.