KWIK-FIT
NDA-aanval op Kwik-Fit gebaseerd op lucht en angst
Harderwijk, 10 september 2004. De Nederlandse Dealer Associatie (NDA)
heeft onterecht vermeld dat Kwik-Fit half werk levert. Zowel Kwik-Fit
als diverse media hebben inmiddels de NDA om het bewuste rapport
gevraagd, dit is echter niet in het bezit van de NDA. Vreemd genoeg
worden er wel conclusies getrokken.
De verschilpunten die de NDA heeft aangevoerd op de uitvoering van de
Grote beurt zijn volgens Kwik-Fit niet bestaand en dus onjuist. Jeroen
van der Marel, Retail Directeur van Kwik-Fit: 'Zoals eerder aangegeven
is er paniek uitgebroken bij de dealers sinds wij de Grote
onderhoudsbeurt vanaf 159 euro aanbieden. De NDA probeert nu met deze
krampachtige reactie de discussie weg te leiden van het feit dat een
Grote onderhoudsbeurt bij dealers veel te duur is. Wij verwachten dan
ook een prijsdaling op het gebied van auto-onderhoud. Sinds er meer
concurrenten zijn op het gebied van mobiele telefonie zijn de prijzen
ook sterk gedaald, hetzelfde gaat nu gebeuren in de nieuwe vrije markt
op het gebied van auto-onderhoud.'
Kwik-Fit toont aan dat de Grote beurt veel voordeliger kan. Auto's
worden bij Kwik-Fit op 95 punten gecontroleerd en gratis APK-gekeurd.
Ook zijn het verversen van de motorolie, het vervangen van het
oliefilter, het brandstoffilter en het luchtfilter, het reinigen van
het interieurfilter en het vervangen van de bougies en het bijvullen
van vloeistoffen bij de prijs inbegrepen. Bovendien kan een afspraak
binnen enkele dagen worden gemaakt, dus ook wachttijden van enkele
weken behoren nu tot het verleden.
Kwik-Fit hanteert vaste prijzen voor de Grote onderhoudsbeurten, zodat
de automobilist achteraf niet voor onaangename verrassingen komt te
staan. De prijzen die Kwik-Fit voor een Grote onderhoudsbeurt vraagt
zijn namelijk niet afhankelijk van het merk of type auto, maar van het
aantal cilinders en het olietype.
Kwik-Fit is marktleider op het gebied van auto-onderhoud in Nederland.
Kwik-Fit is een internationaal opererend auto-onderhoudsbedrijf met
meer dan 3.500 vestigingen in Europa.