VPRO
Personeel in verpleeghuizen luidt de noodklok
Driekwart van de cliënten in verzorgings- en verpleeghuizen in
Nederland draagt regelmatig incontentiemateriaal terwijl ze makkelijk
naar het toilet zouden kunnen. 'Dat betekent dat je degenereert. De
kwaliteit van je leven neemt op die manier snel af'. Dat zei Bas
Vogel, woordvoerder van de AVVV, de koepelorganisatie van
beroepsverenigingen van personeel in de zorg, in het VPRO-Radio
1-programma De Ochtenden in toelichting op de uitkomsten van een
onderzoek die hij in die uitzending bekend maakte.
De AVVV vroeg het personeel in verpleeg- en verzorgingshuizen naar de
kwaliteit van hun eigen zorg. De uitkomsten van het onderzoek
versterken het beeld dat sprak uit het rapport waarmee de Inspectie
voor de Gezondheidszorgen vrijdag naar buiten trad. Anders dan de
Inspectie, die zich alleen over verpleeghuizen boog, onderzocht de
AVVV zowel verpleeg- als verzorgingshuizen. Bas Vogel in De Ochtenden:
'In de verpleeghuizen is de druk groter. Waar in verpleeghuizen een
kwart van het personeel zegt voldoende tijd te hebben voor goede zorg,
is dat in verzorgingshuizen meer dan 40%. Het is niet overdreven te
zeggen dat in verpleeghuizen de alarmbellen eigenlijk continu aan het
rinkelen zijn'.
Uit het onderzoek van de AVVV blijkt dat tien procent van de
verzorgenden in verpleeg- en verzorgingshuizen hun zorg van matige of
slechte kwaliteit vindt. Doorgevraagd op specifieke onderdelen van hun
zorg wordt het oordeel negatiever. 36% van de verzorgenden vindt dat
ze voldoende tijd heeft voor aandacht voor de cliënt, en hulp bij eten
en drinken. De meerderheid zegt dat er door tijdgebrek soms verplichte
plasrondes zijn en dat bejaarden die wel naar het toilet kunnen
desondanks incontinentiemateriaal krijgen. Tien procent van de
verzorgenden vindt dat er risicovolle situaties ontstaan omdat er
afgeweken wordt van het zorgplan.
De AVVV is kritisch over de houding van Arcares, de koepelorganisatie
van verpleeghuizen, die stelt dat de onderzoeken een 'veel te negatief
beeld' schetsen. Bas Vogel van de AVVV vanmorgen in De Ochtenden op
Radio 1: 'Ik verwijt Arcares dat ze het probleem onvoldoende erkennen.
Ik roep Arcares op om samen met alle andere betrokken organisaties te
bedenken hoe we een groot, collectief reddingsplan kunnen opstellen.
Wat willen we nu eigenlijk leveren aan zorg en hoe leggen we dat vast
in een goede prijs-kwaliteit-verhouding? Hoeveel mensen hebben we
nodig op MBO-niveau? Wat vinden we precies de minimale eisen? Daarover
moeten we het heel snel eens worden'.
14 sep 04 09:52