Gemeente Terneuzen

Persbericht 24-09-2004

Presentatie burgertevredenheidsonderzoek

Het onderzoeksbureau TNS NIPO heeft een burgertevredenheidsonderzoek uitgevoerd voor de gemeente Terneuzen. Op vrijdag 24 september presenteert wethouder J.M. van Schaik het rapport, Terneuzen, een nulmeting. De presentatie vindt plaats om 14.00 uur in vergaderkamer 5 van het stadhuis, Oostelijk Bolwerk 4 in Terneuzen.

Bij de samenvoeging van Axel, Sas van Gent en Terneuzen op 1 januari 2003 is het nieuwe dienstverleningsconcept van de nieuwe gemeente Terneuzen ingevoerd. Een jaar na invoering was de tijd rijp dit diensverleningsconcept te evalueren. Hiertoe is een burgertevredenheidsonderzoek uitgevoerd in de periode april tot juni.Het rapport, Terneuzen, een nul-meting bevat de resultaten van het burgertevredenheidsonderzoek. Uit het onderzoek blijkt dat de burgers over het algemeen tevreden zijn over de kwaliteit van de gemeentelijke publieke dienstverlening. In het rapport worden aanbevelingen gedaan ter verdere verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening.

Noot aan de redactie:
Wij nodigen u uit hierbij aanwezig te zijn. Een rapport wordt aan u tijdens de presentatie ter beschikking gesteld.

Nadere informatie:
Afdeling Communicatie, Bernadette van Riet Telefoonnummer: 0115 455 522

Gemeente Terneuzen - T. 0115 455 000 - E. gemeente@terneuzen.nl