Gemeente Capelle a/d IJssel

Elektronisch ingediende formele stukken voorlopig niet in behandeling

Op 1 juli 2004 is de Wet elektronisch bestuurlijk verkeer ingegaan. Hierdoor is de Algemene wet bestuursrecht aangepast. Zo zijn onder meer spelregels vastgelegd over het elektronische verkeer (waaronder e-mail en SMS) met de gemeente. De nieuwe wet biedt de mogelijkheid om aanvragen voor een vergunning of ontheffing, klachten, verzoeken om subsidie en bezwaarschriften ook via elektronisch verkeer in te dienen. Het gebruik van elektronisch verkeer hiervoor is echter niet verplicht. Het papieren verkeer, dat wil zeggen het schriftelijke verkeer per brief of fax voor het indienen van aanvragen en dergelijke, blijft bestaan. Alle producten waarvoor op de website een aanvraagformulier beschikbaar is, kunnen elektronisch worden aangevraagd. Voor de overige producten en diensten geldt dat de gemeente Capelle aan den IJssel op dit moment technisch en procedureel nog niet volledig is toegerust om elektronische berichten met een formele inhoud in behandeling te nemen. De gemeente kan onder andere niet voldoen aan de voorwaarde dat het elektronische verkeer even betrouwbaar moet zijn als het tot nu toe gebruikelijke schriftelijke verkeer per brief of fax. Er is nog geen sluitend systeem om de betrouwbaarheid van ingekomen elektronisch verkeer te controleren. Een belangrijk onderdeel hiervan is de ondertekening.
De gemeente werkt er hard aan om de elektronische weg zo spoedig mogelijk goed geschikt te maken om formele stukken bij de gemeente in te dienen. Als het zover is, wordt u nader geïnformeerd. Tot dan wordt elektronisch verkeer met formele inhoud niet in behandeling genomen. Formele klachten, aanvragen, verzoeken en bezwaarschriften moeten schriftelijk (per post of per fax) en voorzien van een handtekening bij de gemeente worden ingediend. Ook kunt u een ondertekende brief tijdens de openingstijden van het gemeentehuis afgeven bij de receptie. Als uw bericht gebonden is aan een bepaalde termijn, is het niet verstandig de brief in de brievenbus van het gemeentehuis te stoppen, omdat dan niet vaststaat wanneer het bericht is ingediend.