Gemeenschappelijke Meldkamer Groningen (GMG) van start (16/11/04)
Groningen 16-11-2004 -
Nieuwe meldkamer belangrijke stap in nog betere samenwerking tussen
hulpdiensten
Dinsdagochtend is de nieuwe Gemeenschappelijke Meldkamer Groningen
(GMG) aan de L.J. Zielstraweg in Groningen van start gegaan. Met de
start van deze nieuwe meldkamer werken de centralisten van de
brandweer, Regiopolitie Groningen en de Centrale Post Ambulancevervoer
(CPA) nu vanuit dezelfde locatie. Ook Teleservice (0900-8844) en
Cameratoezicht van Regiopolitie Groningen zijn in de nieuwe meldkamer
gevestigd. Regiopolitie Groningen is met het operationeel gaan van de
GMG gaan werken met het nieuwe digitale communicatiesysteem C2000.
Brandweer en ambulance maken vooralsnog gebruik van het analoge
netwerk. Deze disciplines gaan op een later moment werken met C2000.
Met de start van de nieuwe Gemeenschappelijke Meldkamer Groningen is
een belangrijke stap gezet naar een nog betere samenwerking tussen de
hulpdiensten. Doordat centralisten van brandweer, politie en de
Centrale Post Ambulancevervoer bij elkaar in één ruimte werken, zal
dit leiden tot een effectievere coördinatie en aansturing van de
hulpdiensten. Hierdoor zullen de inwoners van onze provincie die een
beroep doen op de politie, brandweer of geneeskundige hulpverlening
nog beter geholpen kunnen worden. Bij grote incidenten of calamiteiten
heeft de nieuwe meldkamer als grote voordeel dat de lijnen tussen de
hulpdiensten bijzonder kort zijn. Voor mensen in de regio Groningen
die de hulp in willen roepen van politie, brandweer of ambulance
verandert er niets. Voor spoedeisende hulp is uiteraard het landelijke
alarmnummer 1-1-2 beschikbaar. Indien er geen spoed is, maar wel
politie nodig is, kan nog steeds gebeld worden met Teleservice van
Regiopolitie Groningen, telefoonnummer: 0900-8844 (lokaal tarief).
Omvangrijke technische operatie
De afgelopen nacht zijn tientallen technici van de betrokken
organisaties en leveranciers van de meldkamersystemen en software in
touw geweest om het operationeel gaan van de nieuwe meldkamer in goede
banen te leiden. Tijdens het overzetten van de meldkamersystemen en
telefoonlijnen van de oude alarmcentrales naar de GMG waren op
alledrie de meldkamers centralisten aan het werk om ervoor te zorgen
dat alle hulpvragen, waaronder de 112-meldingen, voor politie,
brandweer en ambulance konden worden aangenomen en verwerkt. Hierdoor
was de hulpverlening in de provincie Groningen ook tijdens deze
omvangrijke technische operatie gewaarborgd.
C2000
In de regio Groningen is met de start van de Gemeenschappelijke
Meldkamer Groningen ook het digitale communicatiesysteem C2000 in
gebruik genomen. De noodhulpeenheden van Regiopolitie Groningen zijn
als eerste met het systeem gaan werken. In de komende tijd zal C2000
door de hele Groningse politieorganisatie in gebruik worden genomen.
Aangezien de de C2000-mobilofoons en portofoons voor brandweer en
ambulance later geleverd zijn en op dit moment nog worden
geprogrammeerd en ingebouw in de voertuigen, zullen deze disciplines
op een later moment overstappen op C2000. Ook zijn nog geen geschikte
alarmontvangers (pagers) voor brandweer en ambulance leverbaar.
Brandweer en ambulance maken daarom ook vanuit de nieuwe meldkamer
voorlopig nog gebruik van het analoge communicatienetwerk.
Van twee naar één meldkamer
Tot vandaag waren er in de provincie Groningen twee afzonderlijke
meldkamers: één van de Hulpverleningsdienst Groningen (Meldkamer
Ambulancezorg & Brandweer) en één van Regiopolitie Groningen. Om te
komen tot een nog betere samenwerking tussen de hulpdiensten is ervoor
gekozen om in Groningen een nieuwe meldkamer te bouwen waarin
centralisten van politie, brandweer en ambulance samen werken vanuit
dezelfde ruimte. Er is meer dan een jaar lang hard gewerkt aan de bouw
en inrichting van de uiterst moderne en technisch zeer geavanceerde
meldkamer.
Politie Groningen