KLM

04/057

nieuwe managing director

klm call&service center cygnific

AMSTELVEEN, 03 december 2004 - Met ingang van 1 januari 2005 is de heer Ton Ridder (50), thans Vice President Bagage & Aircraft Turnaround Services, benoemd tot Managing Director Cygnific. De heer Ridder volgt de heer Jan Priester (56) op, die in aanloop naar zijn vervroegde pensioen met speciale projecten wordt belast.

Cygnific is een 100 % KLM-dochter met ruim 750 werknemers. Cygnific heeft twee Call & Service Centers (Amsterdam en Enschede) en handelt voor KLM en partners alle telefonische contacten met relaties af die betrekking hebben op verzoeken om informatie, reserveringen en het Flying Dutchman loyaliteitsprogramma.