Persbericht
Holland House breidt Unispool uit met nieuwe functionaliteit
Watch bewaakt printomgeving pro-actief en maximaliseert uptime
Brakel, 5 januari 2005 - Holland House breidt haar print- en outputmanagement systeem Unispool uit met nieuwe functionaliteit voor pro-actieve bewaking en beheer van kritische Unix en Windows printomgevingen - waarin outputprocessen continu beschikbaar moeten zijn. De nieuwe Watch-functionaliteit biedt organisaties de mogelijkheid een pro-actieve monitor op te zetten voor hun printprocessen. Op het moment dat de printstroom niet loopt zoals de organisatie wenst zorgt een automatische ingreep ervoor dat het printproces wordt hersteld en er bovendien notificatie van de onderbreking plaatsvindt richting de systeembeheerder. Maar al te vaak worden printerstoringen pas opgemerkt en gemeld bij een helpdesk als ze bij toeval zijn ontdekt of omdat bepaalde documenten niet op tijd zijn afgeleverd. Pro-actieve bewaking is essentieel om een adequaat serviceniveau te kunnen garanderen. Toepassingsgebied
Via actieve monitoring zorgt Watch voor ononderbroken printstromen. Wanneer een bulk printopdracht bijvoorbeeld 's nachts is ingepland - wanneer de belasting van het netwerk laag is - moet men erop kunnen vertrouwen dat de printer niet wordt onderbroken door een storing. De kleinste storing in het printproces kan enorme gevolgen hebben voor een organisatie qua planningen en niet gehaalde deadlines. Watch reageert pro-actief op dergelijke storingen door middel van 'events' die vooraf zijn gedefinieerd. Acties vooraf te programmeren
Watch biedt de mogelijkheid een actie vooraf te definiëren die wordt geactiveerd op het moment dat zich een ongewenste situatie voordoet. Mogelijke acties zijn: om voor kritische documenten een bepaalde doorlooptijd te garanderen kan worden gedefinieerd dat, bij overschrijding van een aantal printopdrachten, er documenten worden doorgestuurd naar een alternatieve bestemming. Een melding van deze overschrijding kan ter informatie naar de beheerder worden gestuurd. In geval van een storing op een printer (vastlopen van papier; geen toegang tot het netwerk) zorgt Watch via e-mail of sms voor automatische melding aan de systeembeheerder zodat deze ervoor kan zorgen dat storing wordt verholpen. Bovendien kunnen alle printopdrachten voor de betreffende printer automatisch naar een andere printer worden gestuurd. Om het dagelijks printverkeer niet al te veel te belemmeren kan in Watch worden gedefinieerd dat wanneer een printopdracht erg groot is er een melding verschijnt en de printopdracht in een soort wachtrij wordt gezet voor behandeling op een later tijdstip. Cartridge- en tonervoorraad
Watch kan verder pro-actief het tonerniveau monitoren en geeft een melding op het moment dat een bepaald niveau (door de systeembeheerder zelf te definiëren in Watch) is bereikt. Deze optie van Watch is tevens zeer geschikt om afdelings- en bureauprinters te monitoren op tonerniveau en onderhoud.
Watch kenmerken
- Monitoren van iedere printer in een bedrijfsnetwerk
- Vooraf te definiëren set van condities en acties
- Configuratie van individuele criteria voor bewaking
- Verschillende urgentieniveaus voor storingen
- Gedetailleerde weergave van de informatie over storingen
- Sturen van een bericht (e-mail, pop-up boodschap of sms) "Business Process Management wordt binnen organisaties steeds belangrijker", stelt Berend Hofman, Managing Director bij Holland House. "Door de toevoeging van Watch aan UNISPOOL ontstaat voor bedrijven een krachtige tool voor pro-actieve monitoring van hun outputprocessen. Watch waarborgt een constante printstroom en draagt bij aan gegarandeerde aflevering." Holland House B.V., Postbus 3000, 5306 ZX Brakel Tel. : 0418-673000Website:
Holland House is marktleider op het gebied van open print/outputmanagement systemen. De software wordt op de markt gebracht via een omvangrijk internationaal distributienetwerk. Het hoofdkantoor van Holland House is gevestigd in Brakel. Het voornaamste product van Holland House is UNISPOOL, een zeer flexibel print/outputmanagement systeem, bedoeld voor multi-platform netwerkomgevingen van organisaties, waar outputmanagement een kritieke factor voor de bedrijfsvoering is. UNISPOOL wordt gebruikt bij gerenommeerde, wereldwijd opererende organisaties, zoals Man Nutzfahrzeuge, Rowenta Werke, STMicroelectronics, Zuiveringsschap Hollandse Eilanden en Waarden, Fraser Paper en L'Air Liquide.
---
Ingezonden persbericht