Vertis
Friesland Foods optimaliseert management-informatie
Voor zijn business-to-business (B2B)-cluster gaat Friesland Foods een
nieuw ERP-systeem gebruiken. Het nieuwe systeem is heel geschikt voor
transactieverwerking, maar minder geschikt voor ondersteuning van het
management en middenmanagement. Friesland Foods heeft daarom bij
Vertis de vraag neergelegd om een managementinformatiesysteem (MIS) te
implementeren.
Het B2B-cluster kent twee hoofdproblemen met betrekking tot de
managementinformatie. Ten eerste is de managementinformatie
onvoldoende gestructureerd. De informatie die beschikbaar is, is door
de jaren heen alleen maar toegenomen, maar zonder duidelijke
samenhang. Dat betekent dat de informatie niet goed bruikbaar en te
onderhouden is. Bovendien kunnen er geen relaties worden gelegd tussen
verschillende functionele gebieden zoals logistiek, inkoop, verkoop en
financieel.
Ten tweede is er niet voldoende managementinformatie beschikbaar. De
operationele managers van de werkmaatschappijen beschikken niet over
voldoende gegevens om gefundeerde beslissingen te nemen; het ontbreekt
hen aan de juiste stuurinformatie. Bovendien is niet van alle
functionele gebieden managementinformatie beschikbaar.
Samengevat kent het B2B-cluster de volgende knelpunten op het gebied
van managementinformatie:
* Er is onvoldoende structuur in de rapportages;
* Er is geen consistentie tussen rapportages;
* Het is niet mogelijk om cross-functionele rapportages te maken;
* Het genereren van rapportages vergt veel handmatige handelingen en
de gebruikersvriendelijkheid laat te wensen over;
* De huidige systemen bieden onvoldoende ondersteuning voor de
bepaling van de KPIs;
* De productierapportages die binnen het B2B-cluster worden
gebruikt, voldoen niet.
MIS op basis van gecombineerde technologie
De behoefte ligt in het eerste jaar (tot september 2005) vooral in de
ontsluiting van SAP-gerelateerde data. Vertis zal een MIS
implementeren op basis van gecombineerde technologie voor ontsluiting
van de gegevens. Voor de ontsluiting van SAP-gerelateerde data wordt
SAP Business Information Warehouse ingezet. Voor de ontsluiting van
niet-SAP-gerelateerde data voornamelijk procesautomatiseringdata wordt
een Kimball certified datawarehouse ingezet. Met behulp van Crystal
Reports wordt voor beide data-bronnen een presentatielaag gebouwd, van
waaruit de gewenste rapporten kunnen worden geproduceerd.
De voordelen die dit MIS moet opleveren zijn volgens Leo van Elburg,
Service manager van de B2B-SAP Service Organisatie, de volgende:
"Enerzijds moet het MIS ervoor zorgen dat de noodzakelijke informatie
veel sneller bij de business-beslissers terechtkomt. Anderzijds biedt
het MIS substantiële besparingen op ICT-technisch gebied, doordat het
een specifieke oplossing voor managementinformatie is. Deze oplossing
is goedkoper dan een maatwerkoplossing in het SAP R/3-systeem."
Process Intelligence
Voor de integratie van de SAP-gerelateerde met de
niet-SAP-gerelateerde data voornamelijk procesautomatiseringdata past
Vertis het Process Intelligence-concept toe. Process Intelligence van
Vertis is de link tussen het productieproces en ERP, waarmee het
verband kan worden gelegd tussen procesvoering en resultaat.
Kennis en ervaring
Leo van Elburg vertelt waarom Friesland Foods voor Vertis heeft
gekozen: "We zijn op de markt geweest en hebben van meerdere partijen
een aanbieding gehad. Uiteindelijk hebben we om drie redenen voor
Vertis gekozen. Ten eerste bracht Vertis ervaring en kennis mee van
onze sector, de foodsector. Ten tweede heeft Vertis veel ervaring met
dit soort managementinformatieprojecten. En tenslotte was Vertis ook
prijstechnisch de gunstigste kandidaat."
Over Friesland Foods
Friesland Foods is een multinationale onderneming die zich richt op
het winstgevend ontwikkelen, produceren en verkopen van een breed
assortiment zuivelproducten en vruchtendranken voor consumenten,
professionele gebruikers en industriële afnemers. Het B2B-cluster van
Friesland Foods omvat vier werkmaatschappijen, te weten Friesland
Coberco Butter Products (FCBP), Poeder Unit Beilen (PUB), Borculo Domo
Ingredients (BDI) en Kievit.
Meer weten over Vertis? Neem dan contact op via:
Telefoon: 0598 - 66 60 00
Telefax: 0598 - 66 60 29
E-mail: Info@vertis.nl