Contactpersoon
-
Datum
24 maart 2005
Ons kenmerk
DGP/MDV/U.05.00724
Doorkiesnummer
-
Bijlage(n)
-
Uw kenmerk
-
Onderwerp
OV-chipkaart
Geachte voorzitter,
Ter voorbereiding op het Algemeen Overleg over de OV-chipkaart van 30 maart
2005 bericht ik u over de actuele stand van zaken rond de launch in
Rotterdam. Dit is een aanvulling op mijn brief van 16 februari 2005, waarin
ik u uitgebreider heb geïnformeerd over de stand van zaken rond de OV-
chipkaart.
Ten opzichte van die brief is er alleen een verandering te melden van de
aanpak en de tijdplanning van de launch. Voorts meld ik kort iets over het
menselijk toezicht.
De betrokken vervoerbedrijven hebben mij geïnformeerd dat de opbouw naar de
launch is aangepast. De eerdere wens van de bedrijven om vanaf de start het
chipkaartsysteem volledig en voor alle reizigers in werking te hebben leidt
tot teveel risico's. Om de betrouwbaarheid van het systeem voor de klant te
garanderen, is ervoor gekozen de launch uit te voeren op basis van een
stapsgewijze opbouw van de functionaliteiten en aantal gebruikers van het
systeem. Volgende maand wordt gestart met het testen van de werking van het
systeem (hard- en software) per bedrijf. Dit gebeurt met een kleine groep
geselecteerde testreizigers. Reizigers kunnen tijdens deze fase met de OV-
chipkaart bij de afzonderlijke aangesloten OV-bedrijven terecht, maar nog
niet overstappen tussen de bedrijven. Het belangrijkste resultaat van deze
fase is dat de basis werkt: reizigers "checken in" en "checken uit", de
bedragen worden van de kaart afgeschreven of de kaartlezer herkent het
produkt dat op de kaart staat. Als alles naar behoren werkt zal de groep
reizigers stap voor stap worden uitgebreid tot een volledige test van het
systeem (alle functionaliteiten, inclusief overstap, en een groot aantal
reizigers), waarmee de launch een feit is.
Ik constateer hieruit dat er wel enige vertraging is voor het moment waarop
reizigers met een en dezelfde chipkaart bij alle drie betrokken bedrijven
kunnen reizen. Dit is inmiddels ook door de bedrijven bevestigd. Dit moment
is nu voorzien voor half juni in plaats van begin april. De stapsgewijze
aanpak van de launch heeft geen consequenties voor de kwaliteit van de op
te leveren gegevens voor het go-no go besluit zoals dat in mijn brief van
16 februari 2005 is beschreven. Of ik dit besluit nog steeds in september
kan nemen is afhankelijk van de tijdige oplevering van de
onderzoeksresultaten door de bedrijven. Ik ben nu in overleg met de
bedrijven om per onderzoeksresultaat te bekijken wat de gevolgen van de
vertraging is voor de algehele planning van het go/no go besluit.
Zoals u weet hecht ik veel waarde aan sociale veiligheid in het OV. Ik heb
bij de bedrijven nogmaals nagevraagd hoe ze omgaan met menselijk toezicht
tijdens de launch van de chipkaart. De bedrijven hebben mij gemeld dat
medewerkers van de vervoerbedrijven aanwezig zullen zijn op de
metrostations die afgesloten worden en op alle NS-stations om reizigers te
helpen en te adviseren. Daarnaast zijn in de treinen de conducteurs
beschikbaar die reizigers van advies en hulp kunnen voorzien.
Hoogachtend,
DE MINISTER VAN VERKEER EN WATERSTAAT
Karla Peijs
Ministerie van Verkeer en Waterstaat