Nivel
NIVEL international
NIVEL zet keuze-ondersteuningsprojecten in de zorg op een rij
13 juni 2005
Het NIVEL heeft geïnventariseerd wat er aan projecten in Nederland is
om mensen te ondersteunen bij het maken van keuzes tussen aanbieders
van gezondheidszorg. Er zijn door de onderzoekers 27 projecten
gevonden op het gebied van ondersteuning van individuele cliënten,
door patiënten-/consumentenorganisaties, zorgverzekeraars of koepels
van zorgaanbieders. De elf meest succesvolle projecten, zijn in dit
rapport beschreven.
Factoren die bepalend zijn voor het succes van een project zijn
volgens geïnterviewde projectleiders:
* de inzet van ervaringsdeskundigen in GGZ-projecten
* het bieden van informatie over ziekenhuizen aan chronisch zieken
* samenwerking met ouderenbonden in projecten gericht op ouderen
Het onderzoek is verricht door middel van een vragenlijst die
telefonisch is afgenomen onder vertegenwoordigers van 141 organisaties
met initiatieven op het gebied van cliëntondersteuning. Het onderzoek
is gesubsidieerd door ZonMw en had als doel het ondersteunen van het
ZonMw programma Kiezen in Zorg, dat zich richt op het stimuleren van
zorggebruikers tot het maken van keuzes in de zorg.
Opdrachtgever en samenwerkingspartners
Bovengenoemd onderzoek is uitgevoerd door het NIVEL in opdracht van
ZonMw.
Zie ook
* bovengenoemde NIVEL publicatie (54 pag. 370 kB)
* het NIVEL onderzoeksprogramma Vraaggestuurde zorg
* het NIVEL-dossier Consument
* NIVEL rapporten bestellen
[s?home_nivel.kortjes.NIVEL zet keuze-ondersteuningsprojecten in de
zorg]