Spelen met vraag en aanbod in psychiatrische zorg dankzij MSS
Al ruim een jaar werkt het Maatschappelijk Steunsysteem Den Haag (MSS
Den Haag) aan de rehabilitatie van psychiatrisch langdurig
zorgafhankelijke (LZA) patiënten.
De regio Den Haag is opgedeeld in vijf deelgebieden, werktafels
geheten. Hieraan nemen zowel vertegenwoordigers van de
patiënt-vraagkant deel als van de aanbodkant.
De vraag wordt vertegenwoordigd door zorgaanbieders Parnassia,
GGZ-Haagstreek, RIBW Den Haag en RIBW Fonteynenburg en de organisaties
van de Maatschappelijke Opvang.
Het aanbod door REAKT/TRACK, Leerwerkprojecten, de
Welzijnsorganisaties, de Vriendendienst. Maar ook SHIP en Goodwillwerk
Leger des Heils Den Haag.
Zo is een omgeving ontstaan waarin medewerkers structureel ervaringen
en casuïstiek kunnen uitwisselen.
Het MSS blijkt een succes: het aantal cases dat per werktafel wordt
besproken groeit, een aanzienlijk deel van de patiënten vindt een plek
buiten het GGZ-circuit en per 1 januari 2005 zijn de randgemeenten
worden toegevoegd met de introductie van de werktafels Laak,
Ypenburg-Leidseveen, Rijswijk en Haagse Hout Leidschendam-Voorburg,
Wassenaar. Maar er zijn ook onvoorziene positieve effecten: niet
alleen de bestaande vraag wordt beter afgestemd op het aanbod; er
ontstaat ook innovatief aanbod naar aanleiding van vraag.
Vooral in de nieuwe regio is de vraag naar een breder
dagbestedingsaanbod in de directe omgeving erg groot. Dat geldt met
name voor Wassenaar, waar meer dan 150 patiënten wonen en waarvan een
deel wacht op een inlooplocatie met een koffiepot. REAKT Dagbesteding
en Arbeidsrehabilitatie neemt momenteel de mogelijkheden onder de
loep. Hier volgt het aanbod dus op een vraag die door het MSS is
gesignaleerd.
Dankzij het MSS houdt het aanbod niet op bij de instelling waar de
cliënt aanklopt. Er ontstaat als het ware een keten van mogelijkheden.
Doordat concurrentie geen rol speelt aan de werktafels, maar de
aandacht zich concentreert op een betere dienstverlening voor de
gezamenlijke doelgroep, werkt het MSS kwaliteitsbevorderend op
rehabilitatie in het bijzonder en afstemming van het aanbod van
psychiatrische zorg in het algemeen.
Psycho-medisch centrum Parnassia