ProRail
Persbericht
27-07-2005
Extra informatie en service tijdens langdurigste buitendienststelling ooit
ProRail, NS en Syntus hebben de handen ineen geslagen om te zorgen
voor extra informatie en service aan de treinreizigers die vanaf
zaterdag op het traject Arnhem-Nijmegen en Arnhem-Tiel te maken
krijgen met de langdurigste buitendienststelling ooit. Van 30 juli tot
en met 16 augustus werkt ProRail aan het spoor bij Elst en
Vork-Kesteren.
In overleg met NS en Syntus voert ProRail de werkzaamheden uit in de
relatief rustige zomervakantieperiode. Daarmee wordt de overlast voor
treinreizigers zoveel mogelijk beperkt. De stabiliteit van de
spoorbaan bij Elst is verminderd doordat het water, vanwege een dikke
laag klei, onder de sporen niet goed weg kan. Om die reden rijden de
treinen op dit traject al enkele maanden met een lagere snelheid.
Van 30 juli tot en met 16 augustus herstelt ProRail de spoorbaan in
Elst. Tegelijkertijd werkt ProRail aan het spoor bij Vork-Kesteren.
Gedurende de werkzaamheden kunnen NS en Syntus geen treinen rijden
tussen Arnhem en Nijmegen en Arnhem en Tiel. NS zet comfortabele snel-
en stopbussen in tussen Arnhem en Nijmegen en Syntus rijdt stopbussen
tussen Arnhem en Tiel.
Extra service
Servicemedewerkers van NS en Syntus zorgen alle dagen voor extra
service en informatie op de stations Nijmegen, Arnhem, Elst en Tiel.
Nieuw is ook dat ProRail de reizigers informeert in de snel- en
stopbussen van NS en Syntus over de aard en achtergrond van de
werkzaamheden. NS en ProRail zorgen op een aantal dagen en zolang de
voorraad strekt, voor aardige attenties voor de reizigers. Zo is er
een FM scan radiootje en een bonnenboekje âvoordeel op het stationâ
dat in totaal ⬠30,- korting geeft op producten die te koop zijn bij
de winkels op de stations.
Daarnaast delen servicemedewerkers de folder âProRail werkt aan het
spoorâ uit. Deze folder biedt korting op boeken en een krant, een
gratis Railrunnerkaartje voor kinderen van 4 tot en met 11 jaar en
geeft ook 40% korting op een volgende treinreis. Van maandag tot en
met vrijdag tussen 07.00 en 12.00 uur helpen kruiers op station Arnhem
en Nijmegen de reizigers met hun eventuele vakantiebagage.
Extra informatie
Vanwege de lange duur van de werkzaamheden zijn ProRail, NS en Syntus
ook voortijdig begonnen met het informeren van betrokkenen. ProRail
heeft de omwonenden van het spoor, de lokale overheden, het
bedrijfsleven en de recreatieve sector in de toeristische omgeving van
Arnhem en Nijmegen geïnformeerd. NS heeft de treinreizigers op het
traject Arnhem-Nijmegen op de hoogte gebracht via brieven, folders en
posters en omroepberichten in de trein en op de stations. Syntus heeft
hetzelfde gedaan op het traject Arnhem-Tiel. Ook de regionale media
hebben bericht over de werkzaamheden.
Gevolgen voor treinreizigers
Van 30 juli tot en met 16 augustus zet NS snel- en stopbussen in
tussen Arnhem en Nijmegen. Syntus zet stopbussen in tussen Arnhem en
Tiel. In Elst sluiten de bussen van NS en Syntus op elkaar aan. Op 30
en 31 juli rijden er door werkzaamheden evenmin bussen tussen Nijmegen
en âs- Hertogenbosch. Reizigers tussen Zwolle/Deventer en
Nijmegen/âs-Hertogenbosch/Roosendaal kunnen omreizen via Utrecht
Centraal. Reizigers van Nijmegen naar Rotterdam/Den Haag Centraal
kunnen omreizen via Breda. Voor meer informatie kunnen treinreizigers
terecht bij www.ns.nl, www.syntus.nl, 0900-1475 (⬠0,35 p.m.),
0900-9292 (⬠0,70 p.m.) of www.9292ov.nl. Bij de NS-servicepunten
ligt de speciale folder. Teletekstpagina 754 geeft actuele informatie.