PERSMEDEDELING VAN HET KABINET VAN MARINO KEULEN Vlaams minister van
Binnenlands Bestuur, Stedenbeleid, Wonen en Inburgering 7 OKTOBER 2005
Minister Keulen vermindert papierberg in de sociale huisvesting met behulp
van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid
Vlaams minister van Wonen Marino KEULEN kondigt aan
dat de sociale huisvestingsmaatschappijen en de
Vlaamse Huisvestingsmaatschappij vanaf nu de
Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ) zullen
kunnen gebruiken voor het elektronisch opvragen van
administratieve gegevens van kandidaat-huurders en
huurders. Deze toegang tot de KSZ zorgt voor minder
papierwerk voor (kandidaat-)huurders en vermindert
de administratieve rompslomp voor de maatschappijen.
De tijdswinst die deze elektronische vereenvoudiging
oplevert, kan worden geïnvesteerd in een verbeterde
dienstverlening aan de huurders.
Win-win . iedereen wint
Via de toegang tot de Kruispuntdatabank van de
Sociale Zekerheid kunnen kandidaat-huurders zich
eenvoudiger laten registreren bij 1 van de 97
sociale huisvestingsmaatschappijen. Een gedeelte van
de bewijslast valt immers weg voor de kandidaat.
Gegevens over gezinssamenstelling, persoonsgegevens
en bewonershistoriek kunnen elektronisch opgevraagd
worden bij de KSZ en moet de kandidaat niet meer
zelf verzamelen.
Ook zittende huurders zijn gebaat bij deze
elektronische toepassing. Huurders moeten immers
regelmatig met attesten en papieren de
gezinstoestand, de personen ten laste, e.d.
bewijzen. Deze gegevens vormen een belangrijk
onderdeel van zijn of haar dossier omdat de
huurprijs, enz. hiervan afhangen.
Het verzamelen van deze papieren attesten vergt dus
veel werk van alle betrokken partijen:
- de (kandidaat-)huurder moet naar de betrokken
instantie(s) gaan, bv. de gemeente;
- de betrokken instantie moet het attest opmaken en
afleveren;
- de sociale huisvestingsmaatschappij moet de
bekomen informatie verwerken en (vaak handmatig)
invoeren in hun informaticasysteem.
Bovendien kunnen er in dat proces nogal wat fouten
sluipen. Soms vraagt men het verkeerde attest aan of
wordt er bij de invoer van de gegevens een tikfout
gemaakt. Hierdoor gaat kostbare tijd verloren of
dient het proces zelfs opnieuw gestart te worden.
"De tijdswinst die wordt gerealiseerd, is moeilijk
te onderschatten. Een proces dat anders enkele uren
tot zelfs weken in beslag kan nemen, kan nu beperkt
worden tot enkele minuten per dossier. Naast een
tijdswinst voor alle betrokken partijen komt bij de
sociale huisvestingsmaatschappijen ook meer tijd
vrij voor het sociale aspect en intake-gesprekken
met de kandidaat-huurder", legt minister Keulen uit.
Een voorlopige berekening van de Vlaamse
Huisvestingsmaatschappij (VHM) raamt dat de globale
kostenbesparing die uit deze tijdswinst voortvloeit
op termijn voor de sociale huisvestingssector tot 2
miljoen euro zou kunnen oplopen (zonder dat de
kosten verlegd worden naar een andere partij!).
Immers, jaarlijks dienen van alle 130.000 huurders
meerdere attesten te worden opgevraagd. De
tweejaarlijkse actualisatie van de wachtlijsten
brengt een stroom van papier op gang voor ongeveer
100.000 dossiers. Daarnaast zijn er jaarlijks zo'n
10.000 nieuwe inschrijvingen van kandidaat-huurders.
Resultaat van een vruchtbare samenwerking
Dit project is het resultaat van een samenwerking
tussen Vlaams minister van Wonen Marino Keulen, de
Vlaamse Huisvestingsmaatschappij, een
vertegenwoordiging van sociale huisvestings-
maatschappijen en de Kruispuntbank van de Sociale
Zekerheid.
Vanaf begin oktober zullen alle sociale
huisvestingsmaatschappijen die aan een aantal normen
wat betreft bescherming van de privacy voldoen, de
administratieve gegevens van een (kandidaat-)huurder
online bij de KSZ kunnen opvragen.
In een eerste fase zijn de gegevens nog beperkt
(persoonsgegevens, gezinssamenstelling en historiek
van adresgegevens) maar op termijn is het de
bedoeling om alle relevante, administratieve
gegevens, onder meer over inkomen, uitkeringen,
kinderbijslag en eigendom op een elektronische wijze
te verzamelen.
Dit project kadert dan ook in de inspanningen van de
Vlaamse Regering voor het verlagen van de
administratieve lasten en is een belangrijke stap op
vlak van e-government.
persinfo : Veerle Costermans, raadgever wonen
- tel. 02 552 65 25
Vlaamse overheid