Gemeente Wijdemeren
05/12/05
College roept uitgever van WijdemerenJournaal ter verantwoording
Tijdens de dorpsavond in Kortenhoef/'s-Graveland op 15 november in De
Dobber waren er circa 30 mensen die de vinger opstaken om aan te geven
dat zij het WijdemerenJournaal niet ontvangen. Reden voor het college
de uitgeverij ter verantwoording te roepen. Uit rapportages van de
uitgeverij blijkt dat er het afgelopen half jaar forse maatregelen
zijn getroffen en met goede resultaten. De uitgeverij laat bij 9.000
inwoners het WijdemerenJournaal bezorgen. Per week ontvangen zij circa
10 klachten over de bezorging.
Tijdens de dorpsavond in De Dobber van 15 november jl. namen helaas
maar 10 van de 30 inwoners de moeite om na afloop ook hun adres door
te geven. Het college en de uitgeverij betreuren dit. Als mensen hun
adres niet doorgeven, is er weinig aan te doen. Daarom vraagt de
uitgever of alle inwoners die niet tevreden zijn over de bezorging dit
te melden bij (035) 62 54 585 of via de nieuwe website
www.wijdemerenjournaal.nl. De 10 inwoners die wél hun naam doorgaven
hebben de krant inmiddels gekregen. Een bezorger die zijn werk niet
serieus bleek te nemen is bovendien vervangen. Een uitzondering in de
bezorging is de jachthaven aan de Kortenhoefsedijk. Enkele bewoners
klagen daar al langere tijd over de bezorging. Volgens de uitgeverij
krijgen zij geen krant vanwege een slagboom voor het terrein. Zij
hebben de klagers verzocht vóór de slagboom een brievenbus te plaatsen
voor alle bewoners zodat de bezorger de kranten daar kan
achtergelaten. Dit blijkt nog niet te zijn gebeurd. Verder wordt het
huis-aan-huisblad niet bezorgd bij mensen die een Nee/Nee sticker op
de brievenbus hebben.
Onterecht
Tijdens de dorpsavond werd ook geroepen dat er aan de Kerklaan in
Kortenhoef niet goed wordt bezorgd. De bezorgster van die straat nam
contact op met de gemeente. Zij bezorgt de krant daar al jaren met
grote zorg en voelt zich onheus bejegend. "Ooit was er, terecht, één
klacht. Ik wist niet dat die woning ook bij de straat hoorde. Dat gaat
nu goed. Verder weet ik 100% zeker dat ik wekelijks bij iedereen de
krant breng. Dat ik nu te boek sta alsof ik het niet goed zou doen,
vind ik heel erg en onterecht."
Nabezorging
Wat betreft de maatregelen van de uitgeverij heeft deze laten weten
dat inwoners die de krant op donderdag niet krijgen en deze nabezorgd
willen hebben, dit vrijdagochtend tot 12.00 uur kunnen doorgeven op
het nummer (035) 62 54 585. De uitgeverij, sinds kort genaamd `Holland
Combinatie', heeft de nabezorgservice speciaal voor Wijdemeren in ere
hersteld. Bij de Gooi- en Eembode en andere titels in de regio was dit
wegbezuinigd in verband met hoge kosten. De nabezorging in Wijdemeren
is weer georganiseerd sinds 7 oktober jl.
Nieuwe adressen in bezorging
Straten die golden als `Moeilijk Bezorgbaar Adres' vanwege de
achterafgelegen ligging, heeft de bezorgorganisatie onder de loep
genomen. Dit heeft als resultaat dat enkele bewoners van de Meerlaan
en het Kuijerpad in Nederhorst den Berg sinds kort het
WijdemerenJournaal ook ontvangen. Dit zelfde geldt voor bewoners van
de Trapgans 2 t/m 10 in Ankeveen en voor bedrijven aan de Zodde in
Loosdrecht. De adressen waar niet bezorgd wordt zijn in te zien in het
gemeentehuis, of op www.wijdemeren.nl. Zoek in het Digitaal Loket op:
bezorging.
Uitbreiding service gemeente
Nu duidelijk is op welke adressen de bezorgorganisatie niet bezorgt
wil het college deze inwoners de gemeentelijke informatie op de pagina
`Wijdemeren Informeren' op een andere wijze aanbieden. Al enige tijd
is dit mogelijk via de e-mailservice van de gemeente. Zo'n 200
inwoners maken gebruik van deze gratis service waarbij zij, op de dag
van uitgave van Wijdemeren Informeren, de pagina per e-mail ontvangen.
Deze inwoners zijn hierover zeer te spreken. Deze service wil het
college nu uitbreiden met een postservice. Inwoners die geen e-mail
gebruiken kunnen de pagina voortaan, als zij dat wensen, per post
ontvangen. Binnenkort ontvangt iedereen hierover een brief van de
gemeente met antwoordkaart. Daarop kunnen belangstellenden aankruisen
of zij `Wijdemeren Informeren' per e-mail of post willen ontvangen. Zo
kunnen alle inwoners van de gemeentelijke berichten en bekendmakingen
op de hoogte blijven.