ernst and young
Rubriek: Economie
Datum en tijd: 08-12-2005 11:01

Werknemers surfen, bellen en mailen per
maand 19 uur privé op kosten van de baas

Werkgevers gaan in 2006 thuiswerken afremmen

ROTTERDAM, 8 DECEMBER 2005 - Voor privé-doeleinden mailen, surfen en bellen in de tijd van de baas blijft enorm tijdrovend. In totaal spenderen werknemers gemiddeld 4,4 uur per week aan privé-surfen, e-mailen en bellen op het werk (binnen werktijd). Dit wordt voor een deel gecompenseerd, omdat men thuis (buiten werktijd) gemiddeld per week 2,3 uur bezig is met zakelijk surfen, e-mailen en/of bellen. Deze bevindingen zijn afkomstig uit het jaarlijkse Trends in ICT-onderzoek van Ernst & Young, gehouden onder 700 directeuren, managers en professionals.

De rekensom: in totaal spenderen de geënquêteerden gemiddeld 4,4 uur per week aan privé-surfen, e-mailen of bellen op het werk (binnen werktijd). Echter, de ondervraagden besteden gemiddeld 2,3 uur per week aan zakelijk surfen, e-mailen of bellen vanuit huis (buiten werktijd). Per saldo blijft er 2,1 uur per week privé-surfen/mailen/bellen in de tijd van de baas over. Uitgaande van een gemiddelde werkweek van 30 uur betekent dit dat circa zeven procent van de werktijd verloren gaat aan privé-zaken. Directeur Jacob Verschuur van Ernst & Young ICT Leadership: 'Naast het productiviteitsverlies, moeten bedrijven ook de kosten incalculeren die hiermee gepaard gaan. Er is kennelijk qua afspraken hierover weinig verbeterd.'

Werkgevers gaan thuiswerken in 2006 afremmen
Binnen de meeste organisaties (70 procent) is het in principe mogelijk om voor een deel thuis te werken. Zeven procent van de organisaties moedigt de medewerkers daadwerkelijk aan om thuis te gaan werken. Binnen de dienstensector (14 procent) en binnen het kleinbedrijf (23 procent) ligt dit hoger. Elf procent van de organisaties wil het aandeel thuiswerken vergroten, terwijl 15 procent dit aandeel juist wil verminderen. In de meeste gevallen willen organisaties het aandeel thuiswerken gelijk houden. Deelnemende organisaties binnen de overheids- en not-fot-profit sector rapporteren geen enkele stimulans op het gebied van thuiswerken. Verschuur: 'Waar blijft de zo belangrijke voorbeeldrol van de overheid? Met dit afremmende beleid geeft de overheid een slecht voorbeeld in het helpen oplossen van ons mobiliteitsvraagstuk.'

Thuiswerken bloeide in 2005 mogelijk voor het laatst Van alle ondervraagde directeuren, managers en professionals werkt 47 procent (gedeeltelijk) vanuit huis (41 procent in 2004). Thuiswerken krijgt gemiddeld een hoger effectiviteitcijfer dan werken op kantoor. Vooral binnen de dienstensector is er sprake van een effectiviteitverschil, terwijl het verschil binnen de overheid/not-for-profit beperkt is.

Noot aan de redactie,