Programmabureau Advies Overheid.nl
Seminar Kwaliteitshandvesten voor gemeenten en provincies
VNG , IPO en het ministerie van Binnenlandse Zaken organiseren in december twee seminars over kwaliteitshandvesten voor gemeenten en provincies. Het seminar voor de noordelijke regio is in Zwolle op vrijdag 9 december. Op woensdag 14 december is in Tilburg het tweede seminar voor het zuiden. Beide seminars vinden plaats van 10.00 tot 13.30 uur.
Doelgroep van deze seminars zijn vakmensen die geïnteresseerd zijn in kwaliteitshandvesten en het verbeteren van de klantgerichtheid van publieke organisaties. De presentaties staan in het teken van praktijkervaringen. Per seminar vertellen twee gemeenten en een provincie over de invoering van hun kwaliteitshandvest. Een deskundige geeft een kort commentaar op deze presentaties, waarna de deelnemers met de presentator, deskundige en elkaar in discussie kunnen treden. De seminars richten zich op de invoering van een kwaliteitshandvest: hoe pak je dit aan? De burgemeester van Almere, Annemarie Jorritsma, zal de openingstoespraak van het seminar in Zwolle verrichten. In Tilburg is wethouder Gon Mevis als eerste achter de katheder te vinden.
Klik hier voor gratis registratie.
Zie voor meer informatie over het project kwaliteitshandvesten:
www.kwaliteitshandvesten.nl
Zie het origineel