Programmabureau Advies Overheid.nl
Gemeente Amsterdam breidt digitale dienstverlening uit
Amsterdammers kunnen vanaf heden de status van hun digitale aanvraag
volgen via de website Amsterdam.nl. Een bezoeker van de site die
bijvoorbeeld een uittreksel uit het bevolkingsregister heeft
aangevraagd en hiervoor on line heeft betaald, kan bekijken of deze
aanvraag in behandeling is genomen en of de betaling is binnengekomen.
Op het moment dat een bezoeker van Amsterdam.nl een digitale aanvraag
doet, wordt deze bezoeker de keuze geboden om de status van de
aanvraag te volgen. Uiteraard kan de bezoeker alleen de eigen gegevens
bekijken. De burger gebruikt hiervoor zijn persoonlijke DigiD. DigiD
(spreek uit Diegiedee) staat voor Digitale Identificatie. Het is een
gemeenschappelijk systeem voor de overheid, waarmee ze de identiteit
van haar burgers kan verifiëren op internet. Op aanvraag ontvangt de
gebruiker van de landelijke DigiD-organisatie een gebruikersnaam met
wachtwoord.
On line aanvragen gemeenteproducten
In de Burgermonitor 2005 geeft 54% van de Amsterdammers aan dat ze
behoefte heeft aan meer digitale dienstverlening van hun gemeente. De
gemeente Amsterdam wil hieraan graag tegemoet komen. Op dit moment
biedt www.amsterdam.nl (externe site) informatie over meer dan 600
gemeentelijke diensten en producten. Daarnaast zijn nu ongeveer dertig
producten, bijvoorbeeld een uittreksel uit het bevolkingsregister,
digitaal aan te vragen en on line te betalen. Dit aantal wordt de
komende tijd steeds verder uitgebreid. En sinds deze maand kan ook de
voortgang van een digitale aanvraag on line worden gevolgd.
De wethouder ICT, Laetitia Griffith: "De gemeente Amsterdam hoort bij
de koplopers van grote gemeenten in Nederland die is aangesloten op
DigiD. We voldoen hiermee aan een belangrijke randvoorwaarde om onze
digitale dienstverlening uit te breiden." In de toekomst kunnen
burgers met hun DigiD-gebruikersnaam met wachtwoord bij steeds meer
overheidsinstellingen terecht. Naast een groeiend aantal gemeenten
zijn op dit moment de Sociale Verzekeringsbank (SVB), het Centrum voor
Werk en Inkomen (CWI) en het Uitvoeringsinstituut
Werknemersverzekeringen (UWV) ook bij DigiD aangesloten.
DigiD is een initiatief van de overheid om haar elektronische
dienstverlening te verbeteren en te vereenvoudigen. DigiD wordt
uitgevoerd door de stichting ICTU en de Belastingdienst in opdracht
van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.