Time : 14:14:56
Date : 06 July 2006
Sender Name: FAVV-AFSCA
FAVV: De problemen rond de facturatie
De voorbij dagen heeft het Voedselagentschap diverse meldingen
gekregen van personen die onterecht een factuur hebben ontvangen van
het Voedselagentschap.
Ter herinnering: de nieuwe financiering van het FAVV werd vanaf één
januari van dit jaar ingevoerd. In deze nieuwe financiering wordt
aan iedereen actief in de voedselketen of met andere woorden de
"operatoren" een heffing opgelegd. Met deze heffing wordt een deel
van werking van Agentschap gefinancierd. Deze nieuwe financiering
werd met alle betrokken sectororganisaties uitvoerig overlegd. Eind
2005 werden vertrekkende van verschillende databanken van de vroegere
entiteiten van het FAVV, alle mogelijke operatoren aangeschreven. Het
Agentschap was er zich van bewust dat deze databanken verouderde
informatie konden bevatten. Men heeft daarom de eigen databank
gerelateerd aan deze van de Kruispuntbank der Ondernemingen.
Daarom werd de bestemmelingen gevraagd de nodige inlichtingen te
verstrekken over hun activiteiten. Ook diegenen die niet meer actief
waren werd gevraagd dit aan het Agentschap te melden zodat vermeden
zou worden dat zij ten onrechte een heffing opgelegd zouden krijgen.
Personen konden met dit aangifteformulier eenvoudig mededelen dat zij
hun activiteiten stopgezet of overgelaten hadden. De databanken
werden bovendien aangepast op basis van niet bestelbare verzendingen
met bijvoorbeeld de melding van een overlijden. Wanneer de post toch
briefwisseling voor overledenen heeft afgeleverd konden wij deze
mensen uiteraard niet verwijderen uit onze databanken. In andere
gevallen werd de activiteit overgenomen zonder dat dit aan het
agentschap werd medegedeeld. Voor dergelijke situaties diende het
aangifteformulier. Naast een call center werd er ook een speciale
website opgericht om uitleg te geven of om de aangifte te doen. In de
loop van de maand juni werden in een tweede mailing de facturen
verzonden.
Uit de eerste reacties op deze zending is gebleken dat het belang van
het eerste schrijven aan nogal wat mensen ontsnapt is en dat zij niet
gereageerd hebben. Voor mensen die niet meer actief zijn betekent dit
dat zij nu geconfronteerd worden met de vraag om een heffing te
betalen. Tot nu toe manifesteerde dit probleem zich vooral in de
primaire sector en met name bij gepensioneerde landbouwers. Nu merken
wij dat personen die om een of andere reden gelinkt waren aan andere
sectoren soms ook onterecht een factuur kregen toegestuurd.
Voor alle duidelijkheid benadrukt het Voedselagentschap dat het
louter gepensioneerd zijn niet automatisch betekent dat men niet meer
heffingsplichtig is. Het kan altijd zijn dat gepensioneerde
landbouwers nog enkele dieren als hobby houden of nog wat fruit en
groenten telen die aan veilingen geleverd worden. Zolang zij onder
een bepaalde drempel blijven (bijvoorbeeld niet meer dan 2 runderen)
zijn zij niet heffingsplichtig, daarboven wel. Dezelfde regels gelden
trouwens eveneens bij het uitvoeren van een activiteit in bijberoep.
Het Voedselagentschap heeft alle maatregelen genomen heeft om fouten
uit haar databanken te halen vooraleer zij de facturen verzonden
heeft. Gegevens in databanken zijn echter momentopnames die
voortdurend evolueren en die bijgevolg nooit volkomen foutloos zijn.
Wel werd alles in het werk gesteld om deze fouten tot het absolute
minimum te herleiden..
Zo bleken bepaalde personen die reeds geruime tijd overleden waren,
een factuur ontvangen te hebben. Het Voedselagentschap begrijpt dat
dit tot pijnlijke situaties heeft kunnen leiden en biedt langs deze
weg haar verontschuldigingen aan.
De wet op de financiering van het Agentschap voorziet dat zij die
menen dat zij ten onrechte een factuur ontvangen hebben aangetekend
en met de nodige bewijsstukken een bezwaar moeten indienen. Het
Agentschap zal enige flexibiliteit aan de dag leggen wanneer de
gegevens haar op een andere manier bezorgd werden. Deze dossiers
zullen dan op de meest pragmatische wijze behandeld worden.
Er is eveneens een call center actief dat bereikbaar is op het nr. 02
545 50 75.
Ten slotte is het evident dat ten onrechte betaalde heffingen zullen
terugbetaald worden.
contactpersoon voor de nederlandstalige pers: pascal houbaert 0475 20
66 73
a. i. contactpersoon voor de franstalige pers: yasmine ghafir 0474
99 93 91
URL: http://www.favv.be