Dienstenbond CNV

Het sociaal plan ING afgewezen, wat nu?
10-08-2006

Zoals u weet hebben CNV Leden met 59% van uitgebrachte stemmen nee gezegd tegen het bereikte onderhandelingsresultaat over het Sociaal Plan ING (SP). Dit was ook het geval bij andere vakbonden. Opvallend is dat, bij alle bonden, een groot aantal van de stemmen was voorzien van een inhoudelijke argumentatie. Hieronder treft u een opsomming van de belangrijkste (kritiek)punten die door de leden naar voren zijn geschoven. Wat ons betreft zijn dit ook onderwerpen die tijdens het hernieuwd overleg aan de orde dienen te komen.

Opmerkingen algemeen:

* er heerst een negatief sentiment ten aanzien van Sourcing en Streamlining;

* er is ten aanzien van vele sociaal-maatschappelijke ontwikkelingen veel zorg bij vele Nederlanders, niet alleen bij ING werknemers. Zo is in de afgelopen jaren veel commotie ontstaan over, onder meer, de verhoogde pensioenleeftijd (naar 65 jaar, of zelfs 67 of 68 jaar), de teruglopende koopkracht, de mogelijke afschaffing van hypotheekrenteaftrek en de invoering van de nieuwe zorgverzekeringswet. Allemaal zaken waarop ING weliswaar geen directe invloed heeft, maar waarmee elk individu in zijn of haar persoonlijke situatie wel wordt geconfronteerd;
* daarnaast zijn er ook ontwikkelingen binnen ING (waar de werkgever dus wel invloed op heeft/kan hebben) die de cultuur en de sfeer binnen de onderneming niet in alle gevallen op een positieve manier ondersteunen. Afgelopen jaren is het woord reorganisatiemoe door ons meermalen gebruikt. En in sommige gevallen zijn mensen hiermee al een aantal malen geconfronteerd;
* de voorgenomen ingrepen in de organisatie van ING in Nederland worden ingegeven door een gewijzigde visie van de Raad van Bestuur. Het is uiteindelijk ook de eindverantwoordelijkheid van die Raad zelf om draagvlak te creëren voor de door hem voorgestelde ingrepen bij alle betrokkenen. Ook zien wij dat de gemiddelde werknemer van ING in Nederland niet (voldoende) in staat wordt gesteld om de (lange termijn-) doelen van de RvB ook in die context te vertalen naar diens individuele persoonlijke situatie. Zeker als het eindresultaat is dat men, hetzij via Sourcing, hetzij via Streamlining, het bedrijf moet verlaten. Het vereist een aanpak die mede in zich heeft om gefaseerd die beoogde doel-stellingen te realiseren, waarbij ook voor het individu duidelijk is dat diens belangen even zwaar wegen als de belangen van de organisatie.

Sociaal Kader Sourcing:

* beperking van compensatie van boeterente tot 10 jaar, alsmede het verplicht oversluiten bij een ING-merk;

* inconsistentie: het niet opnemen van de WING in de grondslag voor maatmanberekening, daar waar deze wel wordt meegenomen in de grondslag voor de kantonrechterformule;

* regeling voor hypotheken aanscherpen.

Sociaal Plan:

* ontbreken van harde afspraken met betrekking tot het locatiebeleid, i.c. behoud van werkgelegenheid in de niet-Randstadlocaties;

* geen afspraken die tegemoetkomen aan het fade in/fade out principe;

* vraagtekens bij resultaat/verplichting employability voor medewerkers met relatief lange dienstverbanden/oudere medewerkers;
* verschil in flankerend beleid (afkoop personeelscondities) tussen outsourcing en vertrek na boventalligheid;

* stimuleringsregeling vertrek bij boventalligheid (c-factor plus/min 3 maanden);

* bevriezen van salaris bij herplaatsing op niveau -1;
* (het niveau van) eenmalige afkoop reiskostentoeslag.

Inhoudelijk:

* er is geen/onvoldoende vertrouwen in het nakomen van de werkzekerheidafspraak;

* er moet een duidelijke afspraak komen hoe om te gaan met externe arbeidscapaciteit, versus interne arbeidscapaciteit.

Wat nu?
Naar aanleiding van het vorenstaande en gezien het feit dat het vorige Sociaal Plan inmiddels verlopen is, hebben wij (vakbonden) in onze reactie aan ING laten weten dat, wat ons betreft, geen reorganisaties met (vergaande) personele gevolgen zouden moeten plaatsvinden. Direct daarna heeft ING richting ons haar ongenoegen geuit ten aanzien van dit standpunt. Op dit moment lopen diverse adviestrajecten (outsourcingen) die doorgang moeten blijven vinden, aldus ING. ING heeft zich op voorhand bereid verklaard de onderhandelingen met vakorganisaties te willen hervatten, zodat wij alsnog kunnen komen tot een Sociaal Plan. Tevens heeft ING inhoudelijk ten aanzien van een aantal van onze bezwaren ruimte geboden om verder te kunnen onderhandelen.

Reactie vakbonden
In een reactie hebben wij ING laten weten dat wij er geen belang bij hebben dat adviestrajecten onnodig worden vertraagd. Wel gaat zorgvuldigheid voor ons voor. Daarnaast hebben wij vastgesteld dat de ruimte, die door ING is geboden ons positief stemt om alsnog tot een definitief akkoord te kunnen komen, dat recht doet aan de belangen/wensen van onze leden.

Afgesproken is dat voorlopig de lopende adviestrajecten m.b.t. Sourcing kunnen doorlopen (de betrokken ORen en OCs zijn bezig de onderliggende business cases te beoordelen). Eventueel nog overeen te komen wijzigingen c.q. aanvullingen in het Sociaal Kader Sourcing kunnen we bij de definitieve vaststelling van afspraken rondom de harmonisatie arbeidsvoorwaarden en werkzekerheid meenemen. Deze worden dus apart en per traject aan de betrokken leden voorgelegd.

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met bestuurder Ahmed Kansouh, bereikbaar per telefoon 023-5670 685 of per e-mail: a.kansouh@cnvdibo.nl