Gemeente Almelo

12,5 jaar Publiekszaken, dat vieren we samen!

Publieksbalie.jpg
Dit jaar bestaat Publiekszaken in Almelo 12,5 jaar en dat vieren we in de week van 13 tot en met 17 november. Het lijkt nu heel logisch om één loket in één hal te hebben. Maar in 1991 ging het er heel anders aan toe. Toen had iedere afdeling zijn eigen loket. Tegenwoordig kun je voor alle gemeentelijke producten terecht in de centrale hal van het Stadhuis.
Al drie jaar scoort de afdeling Publiekszaken hoog in onafhankelijke onderzoeken naar de tevredenheid van klanten. U geeft ons een 8,3 voor dienstverlening. Een cijfer om trots op te zijn en dat hebben we vooral aan u te danken. We vieren dit graag met u, op een bescheiden schaal. Deze prachtige score is echter geen reden om achter over te leunen. Van 13 november tot en met 17 november staat er in het stadhuis een attentie voor elke bezoeker. Bij de attentie krijgt u een kaart om uw suggesties en opmerkingen te vertellen, zodat wij u nog beter van dienst kunnen zijn.