Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Ministerie van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid Directie
Communicatie

13 november 2006

Nr. 06/175

Badmeester beter beschermd tegen agressieve bezoekers

Het werk van personeel in zwembaden is aanzienlijk veiliger geworden. Ruim 82 procent van de werkgevers doet genoeg om hun medewerkers te beschermen tegen agressie en geweld door bezoekers. Dit blijkt uit een rapport van de Arbeidsinspectie die vorig jaar bij 355 zwembaden heeft geïnspecteerd.

Uit het rapport blijkt dat bij het werken met chemische stoffen, zoals chloor, veel lichte overtredingen zijn geconstateerd. Bij ruim drie kwart van de zwembaden was dit het geval. Zwembaden werken met chloor om het zwemwater schoon te houden. Voor de productie van chloor zijn chemische stoffen nodig, die gevaarlijk kunnen zijn voor de
gezondheid. Verder is er bij onjuist gebruik gevaar voor
ontploffingen. De meeste, lichtere, overtredingen betroffen het
ontbreken van etiketten op opslagreservoirs en leidingen. Door deze etiketten is bij calamiteiten meteen duidelijk om welke stoffen het gaat.

Uit gesprekken met medewerkers van zwembaden blijkt dat meer dan de helft te maken heeft met agressie en geweld door bezoekers. Dit kan grote psychische gevolgen hebben en leiden tot ziekteverzuim.
Zwembaden trainen nu hun medewerkers hoe ze hiermee kunnen omgaan. Ook hebben ze huisregels opgesteld voor bezoekers en wordt ingegrepen bij overtreding daarvan. Verder is de nazorg voor personeel over het
algemeen goed geregeld.

Bij de vorige controles van de Arbeidsinspectie in 1998 was nog sprake van misstanden. Toen was nog maar 40 procent van de zwembaden zich
bewust van de risico's van lastige bezoekers voor het personeel.