Release Astium VoIP telefooncentrale 1.4
AMSTERDAM, 20070118 -- In de laatste week van januari verschijnt release 1.4 van NeoNova's telefooncentrale Astium. Deze hybride centrale combineert PSTN, ISDN, VoIP, GSM en WiFi. Aan de indrukwekkende feature list worden ook nu weer nieuwe mogelijkheden toegevoegd. Daarnaast is het design van de webinterface vernieuwd en bevat deze laatste versie enkele bug fixes.
Callee transfer: doorverbinden met je GSM
"Een van de veelgevraagde features is Callee Transfer. Hiermee kan een medewerker een GSM-gesprek doorverbinden", aldus Jeroen Beelen, PR-manager. Hij legt uit: "Iedereen overkomt het wel eens dat een klant wordt doorverbonden naar zijn GSM, maar dat je niet de aangewezen persoon bent om de klant te helpen. Via je GSM kun je nu dit gesprek doorverbinden. Druk op '#' en het gesprek wordt in de wacht geplaatst, waarna een intern of extern nummer gekozen kan worden. Na ruggespraak wordt de klant doorverbonden met dit nummer".
Klaar voor beeldtelefonie
Een tweede toevoeging is de ondersteuning van beeldtelefonie, waardoor bellende partijen elkaar kunnen zien via een webcam of een beeldtelefoon. Astium ondersteunt zowel hardwarematige telefoons als softphones.
Nieuw design
Een andere in het oog springende wijziging is de interface (GUI), welke een metamorfose heeft ondergaan. Beelen: "Na een aantal panelsessies met klanten zijn er diverse verbeteringen aangebracht. Het ontwikkelen van een gebruiksvriendelijke GUI bij een dergelijk gecompliceerd en veelzijdig apparaat is een ingewikkeld traject. Toch denken we ook op dit front geslaagd te zijn". Niet alleen oogt de interface moderner, ook het aantal schermen is teruggebracht met ruim 10% en de bediening is intuïtiever en eenvoudiger geworden. Een goed voorbeeld is de vernieuwde helpfunctie die niet alleen op iedere pagina, maar zelfs bij ieder element aanwezig is.
Astium VoIP telefooncentrale
In 2004 startte NeoNova met de ontwikkeling van de Astium. De Astium is gebaseerd op de Open Source PBX Asterisk en door NeoNova voorzien van veel nieuwe functionaliteit en een role based GUI. Door de veelzijdigheid van functies wordt Astium breed ingezet: van middelgrote bedrijven tot bedrijven met meerdere vestigingen en call centers.
De Astium is leverbaar vanaf ¤ 3.000,- (25 toestellen) inclusief onsite installatie. De Astium wordt geleverd met een supportpakket en kent geen licenties.
Website: www.astium.nl
NeoNova