Grootste cameranetwerk in België waakt over stations
04/07/2007
Iedereen op de foto!
Momenteel loopt een omvangrijk programma voor de installatie van 1500
cameras in een vijftigtal grote stations. Die beelden worden voortaan
centraal opgevolgd in een gloednieuwe Nationale Controlekamer, die -
na enkele weken proefdraaien - nu definitief van start gaat. Die
technische ondersteuning vormt de derde pijler van het
veiligheidsbeleid van de NMBS-Groep.
Openbaar vervoer op zich is veilig, niet alleen op operationeel vlak.
Duizenden spoorwegmedewerkers staan in voor het goede verloop van de
verplaatsingen van 200 miljoen reizigers per jaar. Plaatsen waar veel
mensen verzamelen trekken helaas ook mensen met minder goede
bedoelingen aan, zoals zakkenrollers. De NMBS-Groep investeert dan ook
fors in beveiliging en veiligheid. Ze heeft hiervoor een beleid
gebaseerd op drie pijlers uitgewerkt: toename van veiligheidsmensen op
het terrein, goed afgestemde samenwerking met de politiediensten en
technische ondersteuning.
De voorbije vijf jaar werd het aantal veiligheidsmedewerkers
verdubbeld. Vandaag maken een 400-tal medewerkers deel uit van de
Corporate Security Services. Het merendeel hiervan houdt de
activiteiten in de stations en de treinen in het oog en komt daar waar
nodig tussen. De overige collegas staan hoofdzakelijk in voor de
bewaking en beveiliging van installaties en gebouwen.
De afgelopen jaren werd de samenwerking met de politiediensten hechter
aangehaald. De Spoorwegpolitie is de bevoorrechte partner op dit
gebied en de bevoegdheden en de taakverdeling worden zo fijn als
mogelijk op elkaar afgestemd. Ook met de andere politiediensten, zoals
de lokale politie, bestaan nauwe contacten en wordt gestreefd naar
geformaliseerde afspraken. Op alle niveaus is er systematisch en
permanent overleg.
Beide pijlers zijn noodzakelijk, want ze combineren een preventieve en
een snelle krachtdadige aanpak. De schaal van de activiteiten van de
NMBS-Groep en de omvang van haar actieterrein (3500 km spoorlijnen,
542 stations en stopplaatsen, aanwezigheid in de havens...) maken een
investering in technische ondersteuning echter meer dan nuttig. Naast
technische alarmen en inbraakalarmen vormt camerabewaking een
belangrijk hulpmiddel in de veiligheidsaanpak.
1500 cameras in 51 stations tegen eind 2010
Camerabewaking werkt ontradend, zorgt voor bijkomend toezicht op
afstand en kan gerichte interventies helpen sturen. De beelden kunnen
ook achteraf bruikbare informatie verschaffen aan politiediensten of
in het kader van een gerechtelijk onderzoek. Maar bovenal geeft de
aanwezigheid van cameras een duidelijk signaal dat de veiligheid
ernstig wordt genomen.
Sinds 2006 loopt een omvangrijk programma voor de installaties van
1500 cameras in 51 grote stations in het land. Vandaag zijn veertien
stations uitgerust met 622 cameras waarvan de beelden centraal worden
opgevolgd in een gloednieuwe Nationale Controlekamer. Het gaat om de
stations Antwerpen-Centraal, Brussel-Noord, -Congres, -Centraal en
-Zuid, Charleroi, Dendermonde, Gent-Sint-Pieters, Halle,
Luik-Guillemins, Mechelen, Ottignies, Verviers en Vilvoorde. In een
aantal hiervan moet de uitrusting nog worden vervolledigd. In de loop
van 2010 zullen alle geplande cameras in de overige stations zijn
geïnstalleerd en aangesloten op het netwerk. De spoorweggroep beschikt
hiermee over het grootste cameranetwerk van België. De cameras en de
oprichting van de Nationale Controlekamer samen vertegenwoordigen een
investering van 11 miljoen euro.
In de toekomst worden ook de cameras (en alarmen) in bijvoorbeeld
sommige ateliers of logistieke centra aangesloten op het netwerk en op
de Nationale Controlekamer, hoofdzakelijk in het raam van
inbraakpreventie.
In de uitgeruste stations loopt er binnenkort in principe geen enkele
reiziger of bezoeker meer rond zonder op de foto te staan!
Nationale Controlekamer vormt het hart van het cameranetwerk
Camerabeelden bewijzen enkel hun nut als ze ook daadwerkelijk worden
bekeken. In de Nationale Controlekamer, vlakbij het station
Brussel-Zuid, is in een continue bemensing door de medewerkers van
B-Security voorzien, zeven dagen op zeven, de klok rond.
Drie operatoren beschikken ieder over vijf pc-schermen en een Personal
Video Wall. Hierop kunnen zij tegelijkertijd een veelvoud van beelden
oproepen en bekijken. De camerabeelden maken het mogelijk om een
globaal beeld te krijgen van de activiteit of de drukte in bepaald
station, maar het is bijvoorbeeld ook mogelijk om een verdacht pakje
uit te vergroten of de activiteiten van individuen of groepen virtueel
te observeren. De operatoren kunnen zelf switchen van camera naar
camera, in- en uitzoomen, fotos maken
Bij ernstige incidenten of bijvoorbeeld grootschalige manifestaties
kan een crisiscentrum worden geactiveerd in een aanpalend lokaal. De
camerabeelden kunnen er op groot scherm worden bekeken, wat de
opvolging en de coördinatie van de tussenkomsten bevordert.
De operatoren staan in contact met de collegas in de Centrale
Meldkamer waar alle oproepen voor hulp of gevaarmeldingen binnenlopen
(afkomstig van personeelsleden of klanten, onder meer via het gratis
noodnummer 0800/30.230) en waar de interventies op het terrein worden
gecoördineerd. De operatoren van de Controlekamer kunnen een gemelde
situatie visueel checken en bijkomende inlichtingen verschaffen of
omgekeerd zelf situaties melden die een tussenkomst vereisen.
NMBS