Rechtbank Almelo heeft primeur van digitaal klagen
Almelo, 13 juli 2007 - Rechtbank Almelo biedt als eerste rechtbank in
Nederland de mogelijkheid om via internet een klacht in te dienen. Het
gaat daarbij om klachten over gedragingen van de rechtbank Almelo die
gericht zijn op `klanten' van de rechtbank.
Tot nog toe was alleen de tekst van de klachtenregeling gepubliceerd
op de site van de rechtbank. Klagers konden schriftelijk hun beklag
doen bij het bestuur. Voortaan is het mogelijk via internet een
klaagschrift op te stellen en in te dienen. Het programma dat de
rechtbank Almelo hiervoor heeft ontwikkeld, leidt de gebruiker in een
aantal eenvoudige stappen door de klachtenregeling. Gebruikers kunnen
daardoor zelf beoordelen of de rechtbank de grieven in een
klachtenprocedure mag behandelen. Bovendien helpt het programma hen
alle relevante informatie in het klaagschrift te verwerken. Het werken
met dit programma bevordert een vlotte behandeling van de klacht.
Later dit jaar bieden mogelijk meer rechtbanken de mogelijkheid tot
digitaal klagen.
Klik op deze link om het programma op te starten:
http://klachtenwizardalmelo.rechtspraak.bistro.ro.minjus.nl/
Bron: Centrale redactie rechtspraak.nl
Datum actualiteit: 13 juli 2007 Naar boven
Gerechtelijke organisatie