MediaPlaza
Open Source software is een serieus alternatief voor traditionele
Closed Source oplossingen. Gerenommeerde onderzoeksbureaus voorspellen
dat het gebruik van Open Source software een snelle en forse groei zal
doormaken en dat Open Source volwassen genoeg is om te concurreren met
van 'proprietary' software. Open Standaarden zijn voor de ICT
industrie anno 2007 een vanzelfsprekendheid en worden omarmd door alle
grote ICT leveranciers, mede dankzij de vraag uit de markt.
Het gebruik van Open Source software kan ondernemers verschillende
voordelen bieden:
o Geen of lage licentiekosten. De software kent geen eigenaar en is
daardoor voor iedereen vrij beschikbaar.
o Geen afhankelijkheid van één softwareleverancier. U mag Open Source
software altijd (laten) hergebruiken en doorontwikkelen.
o Minder ontwikkelkosten. U kunt profiteren van succesvolle
ontwikkelingen van anderen.
o Snellere doorlooptijd en hogere kwaliteit. Een wereldwijd netwerk
van ontwikkelaars draagt gezamenlijke zorg voor een continue
kwaliteitscontrole en helpt elkaar bij het oplossen van problemen.
CRM-software wordt meer en meer door MKB-bedrijven ingezet alhoewel er
nog een misverstand bestaat onder deze groep dat dit soort software
overkill is voor een kleine organisatie. Echter, op een goede manier
je klanten beheren en bedienen is een noodzaak, onafhankelijk van de
grootte van een bedrijf. Door Open Source en CRM te combineren is een
implementatie voor een MKB'er een haalbare kaart. Uiteraard dient de
software altijd een middel te zijn en niet een doel.
Thema's die onder andere aan de orde zullen komen zijn:
o Wat is Open Source en welke voordelen kan het u opleveren?
o Wat kan ik met een relatiebeheersysteem?
o Een presentatie van verschillende relatiebeheersystemen.
o Zelf aan de slag met Open Source relatiebeheersystemen: Covide en
SugarCRM.
Voor wie is deze workshop bedoeld?
Personen die werkzaam zijn in het MKB en verantwoordelijk zijn voor
het relatiebeheer:
o Directeuren en Afdelingsmanagers
o ICT Managers
o Projectmanagers
o Anderen die verantwoordelijk zijn voor het relatiebeheer
Deze bijeenkomst is niet bedoeld voor (ICT) consultants,
dienstverleners of adviseurs.
Deelnemen?
De workshop is kosteloos en vindt plaats bij Media Plaza in de
Jaarbeurs te Utrecht.
Heeft u vragen?
Voor vragen kunt u contact opnemen met Astrid Wind op telefoon (030)
291 41 33 of via e-mail: astrid.wind@mediaplaza.nl
Deze workshop wordt georganiseerd in opdracht van het Ministerie van
Economische Zaken en maakt deel uit van het programma 'Aan de slag met
Open Source' .
Programma
13.00 - 13.30 uur Ontvangst
13.30 - 14.00 uur
Introductie Open Source
Nancy van Baak, Media Plaza
14.00 - 14.30 uur Overzicht Open Source toepassingen
Gert van Hardeveld, C4E
14.30 - 14.45 uur Pauze
14.45 - 15.15 uur Covide CRM
Willem Massier, Covide
15.15 - 15.45 uur SugarCRM
Bart van Maarseveen, Outdare
15.45 - 17.00 uur Zelf aan de slag met Open Source CRM (SugarCRM en
Covide)