De gemeente Den Haag heeft samen met de landelijke Belastingdienst een
spel gemaakt waarmee ambtenaren brieven kunnen controleren. Het spel
moet ervoor zorgen dat duidelijke taal regelmatig het onderwerp van
gesprek wordt binnen de overheid. Met betere, duidelijke teksten als
resultaat.
Het spel is gebaseerd op het Drie poorten-model van de landelijke
Belastingsdienst. In dat model worden steeds drie eenvoudige vragen
gesteld. De eerste vraag is of de brief goed genoeg is om te
versturen. Daarna volgt de vraag wat er eventueel misgaat. Is de brief
te moeilijk, of zitten er fouten in? Bij de derde vraag moeten de
spelers aangeven wat de grootste fouten zijn. Staan er spellingsfouten
in, of inhoudelijke fouten? Staan er veel moeilijke woorden in, of
afkortingen?
De schrijver van wie de meeste brieven volgens de collegas de deur uit
mogen, wint. De schrijver van een afgekeurde brief, leert van de
kritiek van de collegas. De slagzin van het spel luidt dan ook: Het
enige spel dat je in de tijd van de baas mag spelen!.
Het spel is bij de gemeente Den Haag uitgebracht als een onderdeel van
taalcampagne Helder Haags. Deze campagne gaat onduidelijk taalgebruik
te lijf. Eerder ontvingen Haagse gemeenteambtenaren het boekje Helder
Haags. Schrijftips voor ambtenaren (2006) en Het Helder Haags
Woordenboek (2007) van de gemeentelijke taaladviseur Wouter de Koning.
Meer informatie over de campagne en het spel
De landelijke Belastingdienst kent al meer dan tien jaar allerlei
campagnes voor duidelijke overheidstaal. Het Drie poorten-model is in
2003 gemaakt door de huisstijlcoördinator.
Helder Haags: The Game is gemaakt door en voor de overheid. Andere
overheden kunnen het model gebruiken en eigen versies maken. Het maken
van commerciële versies is verboden.
Gemeente Den Haag