2 Augustus 2007
Nieuw servicepunt en verruiming openingstijden stadskantoor
Met ingang van 1 augustus is het nieuwe servicepunt van de gemeente
geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur. Dit
betekent dat u nu ook in de middag én op vrijdag bij ons terecht kunt!
Kwaliteit
Ter verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening zijn wij
deze zomer gestart met het nieuwe servicepunt. Dit is een centraal
aanspreekpunt binnen de gemeente, waar telefonische, schriftelijke en
digitale dienstverlening samenkomen. Onze medewerkers van het
servicepunt verstrekken onder meer informatie, bijvoorbeeld over de
manier waarop u producten als een paspoort, rijbewijs of
bouwvergunning kunt aanvragen.
Een aantal zaken kan zelfs direct voor u worden afgehandeld, zoals het
aanvragen van een uittreksel uit de Bevolkingsadministratie (GBA). Om
het u nog gemakkelijker te maken, zal dit aantal in de toekomst worden
uitgebreid. Voor overige zaken verwijst het servicepunt u om
vaktechnische redenen door naar de juiste afdeling of persoon binnen
de gemeente. Bijvoorbeeld naar het loket Burgerzaken (maandag t/m
donderdag van 9.00 tot 12.00 uur en op donderdag van 18.00 tot 20.00
uur) of het loket Bouwen en Wonen (maandag, woensdag en vrijdag van
9.00 tot 12.00 uur).
U vindt het nieuwe servicepunt in het stadskantoor, Hoogstraat 11. U
bent van harte welkom!
Servicepunt gemeente Enkhuizen
Hoogstraat 11
1601 KT Enkhuizen
Tel. (0228) 36 01 00
Fax (0228) 36 02 95
servicepunt@enkhuizen.nl
stadskantoor
Digitale dienstverlening
Naast het nieuwe servicepunt en de verruiming van onze openingstijden,
maakt ook ons digitaal loket deel uit van het nieuwe
dienstverleningsconcept. Het digitaal loket is 7 dagen per week, 24
uur per dag geopend en biedt informatie over een groot aantal diensten
en producten van de gemeente. Een aantal diensten en producten is ook
direct via internet te regelen, zoals de aanvraag van diverse
uittreksels of een parkeervergunning, de aangifte van een verhuizing
of het maken van een afspraak met het loket Burgerzaken. Klik hier
voor het digitaal loket.
Postbus 11
1600 AA Enkhuizen
T 0228 - 360 100
F 0228 - 313 312
stadhuis@enkhuizen.nl
Gemeente Enkhuizen