Indigo Lodges is de eerste onderneming in de villa en chalet verhuur ooit die een tevredenheidgarantie voor haar klanten aankondigt.
10/01/2008 11:02
PR Newswire
GENÈVE, Zwitserland, January 10 /PRNewswire/ --
- "Een stap die de sector waarschijnlijk radicaal zal veranderen "
GENÈVE, Zwitserland, January 10 /PRNewswire/ --
Met een aantal voortreffelijke nieuwe chalets en een nieuwe website is
Europa's toonaangevende firma in luxueuze villa's en chalets haar 6e
winterseizoen begonnen. Indigo Lodges werd opgericht in 2002 en de portfolio
van deze firma bestaat nu uit meer dan 150 luxueuze chalets en 250
zomervilla's die een brede selectie vormen van de meest exclusieve huizen in
de wereld, allemaal met op maat gemaakte service. De huurprijzen variëren van
10.000 tot 250.000 Euro per week. De service van Indigo Lodges stond in de
luxe villa industrie altijd al buiten kijf doordat deze firma bij iedere
boeking vooraanstaande butlers en chef-koks laat invliegen. Nu gaat Indigo
nog een stapje verder op service gebied: Indigo Lodges is de eerste firma in
de villa business die een garantie aanbiedt voor het geval een klant niet
helemaal tevreden is met de service. Indigo Lodges zal dan de commissie die
het door de boeking verdiend heeft terugbetalen.
Ivan Sellers, oprichter en directeur van Indigo Lodges: "Wij zijn de
eerste onderneming in deze branche die een schriftelijke garantie aanbiedt
dat we altijd aan de verwachtingen van onze klanten tegemoet zullen komen of
deze zullen overtreffen. Wij denken dat dit een stap is die de sector
waarschijnlijk radicaal zal veranderen aangezien te veel klanten de slechte
service en valse beloften zat zijn. We kunnen die doen omdat we rigoureuze
controles en testen toepassen door ons hele bedrijf heen, we controleren
ieder huis voordat klanten arriveren, we gebruiken ons eigen personeel, en we
hebben zeer ervaren managers in ieder resort om het serviceniveau dat onze
klanten verwachten te garanderen.
De grootste aankondigingen van dit seizoen zijn de lancering van Chalet
Raphael in Verbier dat meer dan 2500 m2 woonruimte biedt, Chalet Talvo in
Zuos, dat onlangs nog in de Architectural Digest stond, en het adembenemende
Vistalago, een appartement van 510 m2 met de beste ligging in St. Moritz,
naast het Badrutt's Palace met een stijl die zelfs aan de eisen van James
Bond zou voldoen.
http://www.indigolodges.nl
Perscontact:
Ole Mueggenburg,
press@indigolodges.com,
Tel: +49-40-432136-16,
Mobiel:+49-170-6393420,
Fax: +49-40-4921-9078.
Perscontact: Ole Mueggenburg, press@indigolodges.com, Tel: +49-40-432136-16, Mobiel:+49-170-6393420, Fax: +49-40-4921-9078.