GGZ Nederland



Amersfoort, 11 januari 2008

Tevreden werknemers in de ggz

Deze week heeft onderzoeksbureau Effectory een benchmarkrapportage gepresenteerd naar tevredenheid van werknemers binnen ggz-instellingen. Uit dit onderzoek blijkt dat de werknemers binnen de geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg tevreden zijn: op algemene tevredenheid scoren zij een 7,2.

Het onderzoek

In de periode januari tot november 2007 heeft Effectory tevredenheidonderzoek gedaan binnen 45 instellingen. Bijna 20.000 respondenten hebben aan het onderzoek meegewerkt, dat is ongeveer 30% van de werknemers.

Score net boven het landelijk gemiddelde

De ggz-werknemers scoren met 7,2 net boven het landelijk gemiddelde; dat is 7,1.

Enkele bevindingen

Ggz-werknemers worden vooral gedreven door de inhoud van hun werk. De bevlogenheid is hoog. Ze zijn meer bezig met hun eigen werk dan met hun carrière. Ook op samenwerking scoren ze positief.

Werknemers noemen als verbeterpunt de coachende eigenschappen van hun leidinggevenden. Een ander punt van aandacht is de kwaliteit van de facilitaire voorzieningen, waaronder niet goed functionerende koffiezetapparaten.

Er blijkt weinig verband te bestaan tussen algemene tevredenheid en tevredenheid over beloning.