NVZ Vereniging van Ziekenhuizen
Ziekenhuispersoneel is tevreden over hun werk
Medewerkers in de algemene - en categorale ziekenhuizen en
revalidatiecentra zijn tevreden over de inhoud van hun werk en de
samenwerking met collega's. Dit blijkt uit het rapport Samen beter!
dat in opdracht van de NVZ en de vakorganisaties is verricht onder 30
instellingen die de Cao Ziekenhuizen toepassen. Deze benchmark is in
2007 uitgevoerd door Effectory.
De respondenten geven hun werk een rapportcijfer 7,1. In een
vergelijkbaar onderzoek uit 2001 was dit nog een 6,5. Op de vraag of
medewerkers het werk fysiek goed aan kunnen scoort de branche een 7,7
tegen een 6,2 in 2004. Men ervaart het werk als zinvol (8,3) en heeft
duidelijkheid over hoe werkzaamheden moeten worden verricht. Daarnaast
zijn medewerkers in de ziekenhuizen tevreden over de balans tussen
werk en privé (7,3).
Communicatie
Ziekenhuispersoneel wil wel meer op de hoogte zijn van de
ontwikkelingen en strategische keuzes van de organisatie. Ze geven een
onvoldoende voor de communicatie hierover. Daarnaast geven ze aan
behoefte te hebben aan meer ontwikkelingsmogelijkheden. Van hun direct
leidinggevende verwachten medewerkers meer duidelijkheid over genomen
beslissingen en over te behalen doelen.
Benchmark Samen beter! 2007
In opdracht van, en in samenwerking met sociale partners verenigd in
de Stichting Arbeidsmarkt Ziekenhuizen (StAZ) heeft Effectory in 2006
het medewerkersonderzoek Samen beter! ontwikkeld. Het is een vervolg
op `Personeel in beeld', dat in 2001 en 2004 is uitgevoerd. Samen
beter! is ook in 2008 beschikbaar voor alle ziekenhuizen die vallen
onder de Cao Ziekenhuizen. In 2007 is het onderzoek gestart en
gedurende het jaar is het aantal deelnemers gegroeid tot 30
ziekenhuizen. Hieruit is de benchmark Samen beter! voortgevloeid.
Ziekenhuizen betalen voor deelname aan het onderzoek en gebruiken de
resultaten om binnen de eigen organisatie verbeteringen door te voeren
die van invloed zijn op de arbeidsbeleving van medewerkers.