Gemeente Waalwijk
Waalwijk start met DigiPanel
Eerste DigiPanelonderzoek gepland in februari 2008
Het Waalwijkse gemeentebestuur wil actief met haar inwoners
communiceren over gemeentelijke plannen en projecten. Daarbij schroomt
ze niet om moderne, digitale communicatiemiddelen in te zetten. Een
daarvan is het gebruik van een DigiPanel. De gemeente vraagt dit panel
vier tot zes keer per jaar om hun mening te geven over uiteenlopende
onderwerpen. Waalwijk start in de maand februari van dit jaar met het
eerste DigiPanelonderzoek. Het onderwerp van dit onderzoek is de
kwaliteit van de dienstverlening.
Vrijdag 19 februari jongstleden zijn 4000 brieven verstuurd uit een
aselecte steekproef. In de brief vraagt de gemeente inwoners om deel
te nemen aan het digipanel. Daarnaast is het iedere inwoner vrij om
deel te nemen. Hoe meer aanmeldingen, des te betrouwbaarder de
resultaten. Alle Waalwijkers van 16 jaar en ouder kunnen zich
aanmelden voor het DigiPanel. Het aanmelden kan via
www.waalwijk.nl\digipanel. Gegevens van panelleden worden
vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt.
Inschrijven
Op het moment dat inwoners zich hebben aangemeld ontvangen ze een
bevestiging van hun inschrijving. Daarna krijgen ze iedere keer als er
een nieuw panelonderzoek plaatsvindt een mail met het verzoek deel te
nemen. Het eerste onderzoek zal plaatsvinden in februari en heeft
betrekking op de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening.
Registratie en beheer
Het Bureau Onderzoek&Statistiek van de gemeente Waalwijk registreert
inwoners die zich aanmelden voor het DigiPanel. Het beheer van het
panel valt ook onder de verantwoordelijkheid van Bureau O&S. Zij
dragen zorg voor onder andere de actualiteit van het panel door de
lijst van leden op te schonen die drie keer niet hebben deelgenomen
aan een onderzoek of waarvan het emailadres niet meer geldig is.
Tevens bewaken zij de representativiteit van het panel en geven zij in
samenwerking met Bureau Communicatie van de gemeente Waalwijk
regelmatig publiciteit aan het DigiPanel.
Publicatie datum 29-01-2008