Gemeente Smallingerland


* | 2008

* | Maart

* | Onderzoek naar tevredenheid Wmo klanten

Onderzoek naar tevredenheid Wmo klanten

De gemeente Smallingerland biedt in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) hulp aan mensen met een lichamelijke beperking. De gemeente vindt het belangrijk om te weten wat mensen van die dienstverlening vinden. Daarom wordt binnenkort een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd.

De gemeente laat dit onderzoek uitvoeren door SGBO, een onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau.

Het onderzoek vindt plaats door middel van een korte schriftelijke enquête waarin vragen worden gesteld over verschillende aspecten van de ondersteuning. De vragenlijst wordt in de tweede helft van maart 2008 naar circa 1000 willekeurig gekozen Wmo klanten in de gemeente Smallingerland verzonden. Naar verwachting zullen in juni 2008 de resultaten van het onderzoek bekend worden gemaakt.